Description

Arbeitsort: Balzers, Liechtenstein

Anstellung: 100% (Vollzeit)

Zeitpunkt: per sofort oder nach Vereinbarung.

Ihre Aufgaben

• Administrative Arbeiten im gesamten Backoffice-Bereich / Kundenverwaltung
• Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen und Bearbeitung von 1st-Level Supportanfragen im Bereich unserer Produkte
• Erfassung und Weiterleitung von komplexeren 2nd-Level Supportanfragen
• Aufsetzen und betreuen von neuen Roaming-Beziehungen zu anderen Mobilfunkoperatoren.
• Eigenständiges Lösen der Anfragen sowie Weiterleiten an die zuständigen Fachabteilungen

Ihr Profil

• Sehr gute und freundliche Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
• Gutes technisches Verständnis
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Selbstständige und umsichtige Arbeitsweise
• Eine dienstleistungsorientierte und flexible Art
• Sie sind offen für neue Programme
• Sie denken gerne mit und sind eine Macherpersönlichkeit

Wir bieten

• Sehr spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Gründliche Einarbeitung durch unser Team
• Kleines, motiviertes und kompetentes Team
• Unbürokratische und flache Strukturen
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Möglichkeit von Home-Office
• Flexible Arbeitszeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Gerne würden wir Sie kennen lernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung.