Description
Dein wichtiger Beitrag
- Dein Engagement wirkt - auch aus dem Hintergrund: Mit deiner Unterstützung im Pikett-Telefondienst hilfst du mit, dass unsere Spitex-Einsätze reibungslos verlaufen. So trägst du dazu bei, dass Menschen zu Hause selbstständig bleiben.
- Du nimmst Telefonanrufe entgegen, analysierst die Situation und findest schnell Lösungen.
- Du koordinierst Vertretungen bei kurzfristigen Mitarbeiterausfällen, damit die Spitex-Einsätze reibungslos gewährleistet sind.
- Du gibst wichtige Informationen präzise und schnell an die richtigen Personen weiter.
- Du reagierst flexibel und lösungsorientiert auf Wünsche von Klienten und Mitarbeitende
- Du hältst deine Aktivitäten schriftlich fest, damit der Informationsfluss und die Dienstleistungsqualität auch im Bürodienst vor Ort gewährleistet ist
Die Einsatzzeiten sind:
Montag bis Freitag: 06:00-08:00 Uhr und 17:00-22:00 Uhr
Wochenende: 06:00-14:00 Uhr oder 14:00-22:00 Uhr
Hiermit bereicherst du unser Team
- Erfahrung im Spitex-Bereich oder Gesundheitswesen (z. B. FaGe, Dipl. Pflegefachperson)
- Sehr gute IT-Kenntnisse (Windows, Office, Internet)
- Organisationstalent, Selbstständigkeit und eine lösungsorientierte Haltung
- Freude am telefonischen Kontakt mit Klienten und Mitarbeitenden
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse der französischen Sprache
Worauf wir stolz sind
- Unsere Priorität liegt in der persönlichen Kundenbetreuung und in der Kontinuität.
- Eine abwechslungsreiche und sinnvolle Tätigkeit, bei der Du aktiv die Lebensqualität unserer Klienten verbesserst.
- Flexible Homeoffice-Möglichkeiten, die Dir Freiheit und Komfort im Alltag bieten.
- Regelmässiger Austausch und Unterstützung im Team - auch digital fühlst Du Dich nicht allein.
- Teamorientierte Unternehmenskultur: Bei uns arbeitest du in einem motivierten Team, indem Zusammenarbeit und gemeinsamer Erfolg im Vordergrund stehen
- Einzigartige Kultur und diverse grosszügige Mitarbeiteranlässe
- Verschiedene Vergünstigungen (Tanken, Zusatzversicherungen, Fitness, Apotheke usw.)
Du bist empathisch und du beweist Belastbarkeit? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung
Christel Schön, Standortleitung,
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