Beschreibung

Dein wichtiger Beitrag

• Dein Engagement wirkt - auch aus dem Hintergrund: Mit deiner Unterstützung im Pikett-Telefondienst hilfst du mit, dass unsere Spitex-Einsätze reibungslos verlaufen. So trägst du dazu bei, dass Menschen zu Hause selbstständig bleiben.
• Du nimmst Telefonanrufe entgegen, analysierst die Situation und findest schnell Lösungen.
• Du koordinierst Vertretungen bei kurzfristigen Mitarbeiterausfällen, damit die Spitex-Einsätze reibungslos gewährleistet sind.
• Du gibst wichtige Informationen präzise und schnell an die richtigen Personen weiter.
• Du reagierst flexibel und lösungsorientiert auf Wünsche von Klienten und Mitarbeitende
• Du hältst deine Aktivitäten schriftlich fest, damit der Informationsfluss und die Dienstleistungsqualität auch im Bürodienst vor Ort gewährleistet ist

Die Einsatzzeiten sind:
Montag bis Freitag: 06:00-08:00 Uhr und 17:00-22:00 Uhr
Wochenende: 06:00-14:00 Uhr oder 14:00-22:00 Uhr

Hiermit bereicherst du unser Team

• Erfahrung im Spitex-Bereich oder Gesundheitswesen (z. B. FaGe, Dipl. Pflegefachperson)
• Sehr gute IT-Kenntnisse (Windows, Office, Internet)
• Organisationstalent, Selbstständigkeit und eine lösungsorientierte Haltung
• Freude am telefonischen Kontakt mit Klienten und Mitarbeitenden
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse der französischen Sprache

Worauf wir stolz sind

• Unsere Priorität liegt in der persönlichen Kundenbetreuung und in der Kontinuität.
• Eine abwechslungsreiche und sinnvolle Tätigkeit, bei der Du aktiv die Lebensqualität unserer Klienten verbesserst.
• Flexible Homeoffice-Möglichkeiten, die Dir Freiheit und Komfort im Alltag bieten.
• Regelmässiger Austausch und Unterstützung im Team - auch digital fühlst Du Dich nicht allein.
• Teamorientierte Unternehmenskultur: Bei uns arbeitest du in einem motivierten Team, indem Zusammenarbeit und gemeinsamer Erfolg im Vordergrund stehen
• Einzigartige Kultur und diverse grosszügige Mitarbeiteranlässe
• Verschiedene Vergünstigungen (Tanken, Zusatzversicherungen, Fitness, Apotheke usw.)

Du bist empathisch und du beweist Belastbarkeit? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung 

Christel Schön, Standortleitung,