Description
Studierende der Informatik, suchen Sie eine Gelegenheit, um Ihre Berufserfahrung zu erweitern und gleichzeitig zu einem sinnvollen Projekt beizutragen? Werden Sie Teil einer NGO, die sich für Gesundheitsförderung einsetzt, bei der Ihre Englischkenntnisse, Ihr pädagogisches Geschick und Ihr Einfühlungsvermögen wertvolle Vorteile für den Erfolg dieser Aufgabe sind!
Studentenjob: Helpdesk / Support N1
Über die Rolle
In Zusammenarbeit mit dem IT-Team übernehmen Sie den First-Level-Support für die Nutzer und tragen zur Verwaltung des IT-Bestands bei. Sie begleiten die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und gewährleisten die Verfügbarkeit sowie den einwandfreien Betrieb der Arbeitsgeräte.
Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, die mit Ihrem Studium vereinbar sind, und sammeln Sie Berufserfahrung in einer internationalen Organisation. Sie arbeiten mit einem erfahrenen IT-Team zusammen, das Sie in Ihrer Entwicklung unterstützt!
Aufgaben
Diese Position kombiniert den technischen First-Level-Support mit der physischen und administrativen Verwaltung der IT-Ausstattung in den Büros.
- Erbringung des IT-Supports auf Level 1 für die Nutzer vor Ort.
- Vorbereitung und Konfiguration der Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende.
- Verwaltung von Passwortzurücksetzungen und Nutzerzugängen.
- Installation und Einrichtung von Geräten (Bildschirme, Dockingstationen, Drucker).
- Verwaltung und Behebung von Problemen mit Zugangsausweisen.
Wir suchen
- Eine(n) Informatikstudierende(n).
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse (Niveau B2/C1) für ein internationales Umfeld.
- Wohnsitz in der Schweiz ist erforderlich.
Von Vorteil, wenn Sie
- Erfahrung in der Verwaltung von IT-Ausstattung mitbringen.
Für den Erfolg in dieser Funktion sind folgende persönliche Kompetenzen wichtig:
- Neugier
- Gute soziale Fähigkeiten
Unser Einstellungsprozess
Dieser Einstellungsprozess wird von Academic Work durchgeführt.
Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend, und die Ausschreibung kann geschlossen werden, bevor der Prozess abgeschlossen ist, wenn wir in die nächste Phase übergehen. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests dienen dazu, die richtige Person für die richtige Stelle zu finden, um Gleichheit, Vielfalt und einen fairen Prozess zu gewährleisten.
