Description
**Ihre Aufgaben:**
* Kompetente Betreuung und Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail, inklusive Reklamationen, Retouren und Gutschriften
* Ausarbeitung von Offerten sowie eigenständige Abwicklung und Koordination von Standard- und Sonderbestellungen, einschliesslich Werbe- und Promotionsartikeln
* Fachkundige Beratung und Unterstützung von Vertriebspartnern, Fachhändlern und Retail-Kunden in verschiedenen europäischen Märkten
* Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Teams
* Gewährleistung einer sorgfältige Datenpflege sowie Unterstützung des Tagesgeschäfts mit organisatorischem Geschick
* Sie bringen sich aktiv in Projekte und die kontinuierliche Optimierung von Prozessen ein
**Ihr Profil:**
* Kaufmännischer Hintergrund mit erster Erfahrung im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder ähnlichem
* Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Französisch
* Affinität für ERP-Systeme und digitale Prozesse; Erfahrung mit Comarch ERP ist ein Plus
* Motivation, sich in einem international erfolgreichen Unternehmen einzubringen
* Engagierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität, Teamgeist und hoher Eigeninitiative
**Ihre Benefits:**
* Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur mit langfristiger Perspektive und nachhaltiger Unternehmensausrichtung
* Vielfältige interne Weiterbildungs- und Freizeitangebote sowie Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen
* Flexible und zeitgemässe Arbeitsmodelle, inklusive der Möglichkeit zum Home-Office
* Kostenlose Parkmöglichkeiten sowie finanzielle Unterstützung für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
* Attraktive Vorsorge- und Sozialleistungen mit überdurchschnittlichen Konditionen bei der Pensionskasse
Sie sind serviceorientiert, sprachgewandt und schätzen ein internationales Arbeitsumfeld? Dann freut sich Thomas von Moos (tvm@art-of-work.ch) auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier.
*\*(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche*
**Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen**
**Beschäftigungsgrad:** 100%
Raum Schwyz
