Beschreibung

Call Center Agent:in% (w/m/d)Die Alnovis AG mit Sitz in Rothenburg bei Luzern ist eine der führenden Fundraising-Agenturen der Schweiz und betreut ausschliesslich Non-Profit-Organisationen. Seit über 25 Jahren unterstützen wir unsere Auftragsgeber:innen entlang des gesamten Fundraising-Prozess: Von der Strategie & Konzeption über Umsetzung und Controlling bis hin zu Datenmanagement und Analyse.Mit unserem integrierten Instrumenten-Mix begleiten wir NPO dabei ihre Fundraising-Aktivitäten nachhaltig weiterzuentwickeln und so ihre Projektarbeit sowie das Wachstum der Organisation zu sichern. Rund die Hälfte unsere 100 Mitarbeitenden arbeitet im Hauseigenen Dialog-Center.Ihr Hauptaufgabengebiet:Sie informieren, am Telefon, Spender von verschiedenen Non-Profit- und Kunden von Profitorganisationen, über aktuelle ProjekteSpender / Kundenbetreuung und -gewinnungKundenbefragungen und BedarfsabklärungenEingaben direkt am PCUnsere Anforderungen:Angenehme Telefonstimme und positive LebenseinstellungGute Umgangsformen und VerhandlungsgeschickFreude am Telefonieren (Erfahrung im Telefonmarketing erwünscht)Sie sprechen Schweizerdeutsch (zwingend)Flexibilität, Zuverlässigkeit, rasche Auffassungsgabe und ergebnisorientierte ArbeitsweisePC-AnwenderkenntnisseWir bieten:Attraktive Anstellungsbedingungen (fixer Monatslohn)Moderne ArbeitsplätzeAbwechslungsreiche TätigkeitSorgfältige Einschulung und CoachingInterne Weiterbildung im TelefonmarketingArbeitsplatz ist gut mit ÖV erreichbarHomeoffice nach Probezeit möglichWir berücksichtigen ausschließlich Direktbewerbungen per E-Mail. jid3ed4b79a jit0209a jiy26a