Description

Du bist kunden- und serviceorientiert und hast Freude an der Arbeit mit Menschen? Dann werde Teil unseres Teams im Vertrieb Schweiz!

Deine Aufgaben:

• Telefonische und digitale Betreuung von Händler- und Endverbraucheranfragen für die Marken SWAROVSKI OPTIK und KAHLES auf Deutsch und Französisch (idealerweise auch auf Italienisch)
• Digitale Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfassung und Abwicklung von Aufträgen der Fachhändler
• Intensive Zusammenarbeit mit den Fachhändlern in der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein
• Unterstützung des Außendiensts in der telefonischen Kundenbetreuung
• Verwalten des Demogerät-Lagers sowie der Eventmobile
• CRM und ERP Support für Mitarbeiter des Standortes Schweiz in enger Abstimmung mit unserer Firmenzentrale in Tirol (Österreich)
• Mitarbeit auf Messen und Kundenveranstaltungen
• Projektbasierte Unterstützung bei Marketing und PR-Maßnahmen
• Ansprechperson für externe Dienstleister im Zusammenhang mit Unterhalt, Entsorgung / Recycling, Verbrauchsmaterialbeschaffung
• Gegenseitige Urlaubsvertretung der Kollegin im Vertriebsinnendienst

PROFIL

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch, idealerweise auch Italienisch
• Freude daran, unsere Kunden, dank deiner Produktkenntnisse, zu beraten
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position idealerweise aus dem Konsumgüterbereich
• Solide IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, CRM und ERP)
• Professionelle, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie offenes, freundliches und selbstbewusstes Auftreten
• Teamorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden aus den Bereichen Jagd, Vogelbeobachtung und Outdoor

WIR BIETEN

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem erfolgreichen Arbeitgeber im Premiumbereich
• Ein wertschätzendes und mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld, das von Werten wie Nachhaltigkeit, Qualität, Teamgeist und Innovation geprägt ist
• Eine leistungsgerechte Vergütung mit Mitarbeitervorteilen und Sozialleistungen