Description
Marine Parts & Accessoires Sàrl, fondée enen Suisse, accompagne les clients professionnels des secteurs maritime, industriel et du camping-car avec des solutions B2B clés en main : conseils techniques ; dimensionnement de systèmes de chauffage et de refroidissement ; formations ; réparations et service pour Webasto, Wallas, Vitrifrigo, Indel Webasto et de nombreuses autres marques reconnues.
Marine Parts & Accessoires Sàrl, gegründetin der Schweiz, begleitet professionelle Kunden aus den Bereichen Marine, Industrie und Campingfahrzeuge mit schlüsselfertigen B2B-Lösungen : technische Beratung ; Auslegung von Heiz- und Kühlsystemen ; Schulungen ; Reparatur und Service für Webasto, Wallas, Vitrifrigo, Indel Webasto und zahlreiche weitere namhafte Marken.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons :Im Rahmen unseres Wachstums suchen wir
Un·e technicien spécialisé / conseiller·ère technicien·ne (h/f)Eine·n Fachtechniker·in / Technische·n Berater·in (m/w/d)
Lieu de travail : Estavayer-le-LacStandort: Estavayer-le-Lac
Taux d’occupation :%Pensum:%
Vos responsabilités :
- Service après-vente (clients B2B et B2C)
- Établissement et suivi de devis B2B
- Réparations et mises en service à l’atelier
- Traitement des garanties
- Réception et envoi de marchandises
- Accueil et conseil client (B2B et B2C)
- Participation aux expositions
- Formations techniques pour les clients B2B
- Gestion du stock en lien avec l’administration
- Collaboration directe avec la vente
Ihre Aufgaben:
- After-Sales-Service (B2B- und B2C-Kunden)
- Erstellung und Nachverfolgung von B2B-Offerten
- Reparaturen und Inbetriebnahmen in der Werkstatt
- Bearbeitung von Garantiefällen
- Warenannahme und -versand
- Empfang und Beratung von Kunden (B2B und B2C)
- Teilnahme an Fachmessen
- Technische Schulungen für B2B-Kunden
- Lagerbewirtschaftung in Zusammenarbeit mit der Administration
- Direkte Zusammenarbeit mit dem Verkauf
Votre profil :
- Formation technique : électronicien, automaticien, mécatronicien, polymécanicien, technicien ES (systèmes industriels, énergie ou maintenance), ou équivalent
- Expérience en réparation ou service technique
- Connaissances des marques Liqui Moly, Webasto, Vitrifrigo (un atout)
- Bilingue français/allemand
- Sens du service et orientation client
- Autonomie, polyvalence et esprit d’équipe
Ihr Profil:
- Technische Ausbildung: Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker, Polymechaniker, Techniker HF (Industriesysteme, Energie oder Instandhaltung) oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung in Reparatur oder technischem Service
- Kenntnisse der Marken Liqui Moly, Webasto, Vitrifrigo (von Vorteil)
- Zweisprachig Französisch/Deutsch
- Kunden- und Serviceorientierung
- Selbständigkeit, Vielseitigkeit und Teamgeist
Nous offrons :
- Un emploi varié entre technique et administratif
- Intégration dans une petite équipe dynamique en plein essor
- Ouverture au home office (selon activité et besoins)
- Formations continues avec nos marques partenaires internationales
- Participation à des expositions spécialisées
- Un cadre de travail moderne et agréable à Estavayer-le-Lac
- Une grande autonomie et des responsabilités variées
- Des perspectives d’évolution dans une entreprise en pleine croissance multisectorielle
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Technik und Administration
- Integration in ein kleines, dynamisches Team im Wachstum
- Möglichkeit zu Homeoffice (je nach Tätigkeit und Bedarf)
- Laufende Weiterbildungen mit unseren internationalen Markenpartnern
- Teilnahme an Fachmessen
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in Estavayer-le-Lac
- Viel Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben
- Entwicklungsperspektiven in einem stark wachsenden, multisektoralen Unternehmen