Description
Le Groupe Téléverbier offre à ses clients (1 million de journées skieurs/an) l'un des plus vastes domaines skiables de Suisse avec ses 38 installations et ses pistes à 3300m d'altitude. En pleine saison, il occupe près de 500 collaborateurs.
# TV - Coordinateur (trice) digital à 80% - 100% #
Afin de remplacer la titulaire du poste, nous recherchons:
Vos missions:
* Imaginer et piloter la stratégie digitale du groupe en collaboration avec la direction et les équipes internes.
* Développer et gérer les outils digitaux : sites web, e-commerce, CRM, écrans interactifs.
* Lancer et accompagner des projets digitaux pour renforcer la performance du département.
* Mettre en avant les produits sur l-ensemble des canaux de vente avec efficacité.
* Analyser le comportement des utilisateurs et proposer des optimisations (SEO, CRO).
* Planifier et gérer des campagnes publicitaires digitales (Meta, Google, Display) afin d-atteindre les objectifs fixés.
* Automatiser le CRM pour améliorer le parcours client et optimiser l-efficacité des newsletters.
* Collaborer avec le service communication pour développer les réseaux sociaux et les outils internes.
* Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et les transformer en recommandations opérationnelles.
* Recueillir les retours clients via des enquêtes de satisfaction et proposer des améliorations.
* Assurer une veille sur les nouvelles technologies et suggérer des idées innovantes.
* Apporter un soutien ponctuel aux autres départements lorsque nécessaire.
Votre profil:
* Diplôme en marketing digital (ou équivalent) et intérêt marqué pour le secteur du tourisme suisse et les activités liées aux remontées mécaniques.
* Maîtrise des outils digitaux : CMS headless (Pimcore est un atout), CRM (Salesforce Service & Marketing Cloud ou équivalent), ainsi que GA4, Google Ads et Hotjar.
* Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome, organisé(e) et méthodique.
* Bonne connaissance des outils numériques modernes, avec un esprit analytique permettant de comprendre les interactions complexes entre systèmes.
* Langues : français langue maternelle, anglais niveau C1. La maîtrise de l-allemand constitue un atout supplémentaire.
Nous offrons:
* Un challenge au sein d'une société saine et rentable;
* Un cadre de travail agréable au sein d'une équipe soudée, motivée et dynamique;
* Une rémunération et des conditions sociales d'une entreprise leader sur son marché;
* Des possibilités d'évolution en termes de formation et de carrière professionnelle.
**Entrée en service: ** De suite ou à définir.
**Questions générales concernant le recrutement?** Le département des ressources humaines répond volontiers à vos questions au +41 27 775 25 31.
Notre groupe a défini une politique commune à toutes ses sociétés en termes de qualité, sécurité et environnement. Nous prenons l-engagement de respecter cette démarche, raison pour laquelle, nous vous invitons à postuler selon les instructions ci-dessous.
Les candidatures transmises par un autre moyen (courrier, e-mail...) que par cette application en ligne seront détruites sans être traitées.
Si ce poste vous intéresse et que vous correspondez à son profil, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet. Nous ne désirons pas recevoir de candidatures par des tiers. Aucune prétention ne pourra être exercée pour l'utilisation d'un dossier venant d'une agence de placement ou acteur similaire.
