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Tirocinante Digital Customer Engagement (tirocinio di 12 mesi)Sei una persona organizzata e curiosa, con un forte interesse per il marketing e la relazione con il cliente? Vuoi lavorare su attività di Direct Marketing di impatto in un ambiente dinamico, a stretto contatto con i team Marketing e Vendite?Unisciti a noi per un tirocinio di 12 mesi all'interno del team Customer Value & Analytics, lavorando con il Customer Engagement Manager.Tirocinante Digital Customer EngagementLuogo di lavoro:Durata del tirocinio: 12 mesiPercentuale di lavoro: 100%Inizio: FebbraioLa tua missioneSupporterai la progettazione, l'esecuzione e il monitoraggio delle attività di Direct Marketing durante l'intero ciclo di vita della campagna.Contenuti e produzione- Scrittura di contenuti per newsletter e SMS- Miglioramento e ottimizzazione dei contenuti esistenti per il coinvolgimento dei nuovi clienti- Creazione di elementi visivi con strumenti di design insieme al team (FR/DE/IT/EN)Esecuzione e follow-up delle campagne- Configurazione delle newsletter (struttura, moduli, contenuti) negli strumenti dedicati- Configurazione di test A/B e proposta di piccoli progetti di marketing: concorsi, campagne di lead generation, ecc.- Monitoraggio dei KPI delle newsletter per migliorare le performanceAnalisi e progetti speciali- Contributo al miglioramento continuo del percorso del cliente e del piano di Direct Marketing- Monitoraggio delle tendenze nell'email marketing e nel customer engagement nel settore delle telecomunicazioniProfilo richiesto- Possiedi una laurea triennale/magistrale in Marketing, Economia o un campo affine- Eccellenti capacità di scrittura in francese e inglese; il tedesco è un vantaggio- Mentalità creativa e forte interesse per il copywriting di marketing- Buone capacità organizzative e facilità nella gestione di compiti e stakeholder- Interesse per CRM, analisi dati e campagne di Direct Marketing- Sei cittadino svizzero o europeo (UE)- Bonus: familiarità con uno strumento di newsletter (Mailchimp, Brevo, ecc.)Cosa offriamo- Un ambiente dinamico dove imparerai molto in breve tempo- Contatto diretto con il Customer Engagement Manager e i team di marketing- Responsabilità reali fin dal primo giorno- Opportunità di sviluppare competenze molto apprezzate: copywriting di marketing, esecuzione di newsletter, gestione di campagne e analisi datiHai sempre sognato di avere un lavoro in un ambiente diversificato e stimolante? Allora dobbiamo incontrarci. Si prega di candidarsi online (accettiamo solo candidature online). jideff2f06ait jit0832ait jpiy26ait