Description
## Introduction ##
Pour notre division **Production**, nous recherchons un **Technicien Support Production (H/F)**chargé de déployer et de garantir l-application d-un mode d-animation propre à nos activités au sein de différents ateliers de production. Son rôle consistera à accompagner les équipes terrain afin qu-elles puissent s-approprier cette démarche et la mettre en œuvre dans le respect des objectifs définis. Il/elle évoluera au sein d'une équipe de techniciens compétents dans le domaine, qui l'accompagneront dans sa prise de fonction.
## *Responsabilités* ##
Grâce à sa proximité avec les utilisateurs et à son fort sens du service, le Technicien Support Production (H/F) aura pour principales missions de :
* Former les utilisateurs internes et les accompagner dans leur montée en compétences sur ce mode d-animation spécifique
* Animer quotidiennement les thématiques concernées auprès des équipes terrain
* Veiller à la bonne compréhension des enjeux, ainsi qu-à l-appropriation des connaissances et des outils associés
* Contribuer activement à l-administration du dispositif et à la résolution des incidents
* Participer à la dynamique du service en partageant les informations, les bonnes pratiques avec ses collègues, et en proposant des actions d-amélioration continue
## *Profil* ##
* Formation de Technicien ES, Bachelor ou équivalent
* Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans un environnement industriel, de préférence dans un domaine proche de la production
* Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment SAP et Excel
* Esprit d-initiative, avec de bonnes capacités d-analyse et de synthèse
* Aptitude à travailler en équipe et capacité à apprendre rapidement
* Excellentes qualités relationnelles, aisance en communication et sens du service client
* Profil responsable, rigoureux, organisé, curieux et ouvert d-esprit
## Conclusion ##
Nous vous offrons un environnement stimulant, d-excellentes conditions de travail, des solutions de flexibilisation du temps de travail et des prestations sociales de premier ordre.
