Description

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES

• Vous accompagnez l'introduction et le développement des matériaux BASF par des démonstrations produits, des tests et la gestion des réclamations.
• Par ailleurs, vous analysez les sources d'erreurs chez le client et optimisez les processus en collaboration avec l'équipe.
• Vous implémentez des outils et solutions numériques chez nos clients et utilisez les systèmes CRM internes comme Salesforce.
• Vous concevez et animez des formations internes ainsi que des sessions de formation client dans notre centre dédié.
• Vous assurez le suivi de nos clients existants et soutenez l'équipe commerciale dans l'acquisition de nouveaux clients.
• Enfin, vous mettez en œuvre, de manière autonome, les mesures convenues pour améliorer l'efficacité et formez clients et collègues aux techniques et
• technologies actuelles.

VOTRE PROFIL

• Issu.e d'une formation de peintre automobile, vous justifiez d'au moins trois ans d'expérience professionnelle dans ce domaine.
• Vous maîtrisez les outils Microsoft Office et êtes ouvert.e aux solutions numériques.
• Vous travaillez de manière autonome, structurée et orientée solution, et vous
• vous distinguez par votre fiabilité et votre détermination.
• Vous avez une forte compétence sociale et aimez communiquer.
• Vous parlez couramment le français; la connaissance de l'allemand est un atout.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Un domaine d'activité exigeant avec une grande autonomie. Votre intégration se fait «on the job» au sein d'une équipe engagée et compétente.
• Une rémunération attractive incluant des prestations sociales, ainsi que d'excellentes opportunités de développement dans une entreprise internationale.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à nos modèles de temps de travail flexibles.
• Jusqu'à un an de congé parental avec maintien du poste. En plus: des allocations familiales supérieures aux dispositions légales et une allocation familiale volontaire.
• Une prévoyance professionnelle attrayante et surcomplémentaire avec des plans d'épargne flexibles et des contributions généreuses de l'employeur.