Description

• Telefonische Beratung und Betreuung von Augenoptikerinnen und Augenoptikern
• Unterstützung von Kunden bei Fragen zum Online-Shop, zu Produkten und Dienstleistungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Reklamationen
• Erstellung und Bearbeitung von Expertisen
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und lösungsorientierte Betreuung