Description

System Engineer / Application Manager Customer Data Platform (w/m/d)
Du betreust das Herzstück unserer 360° Kundensicht: SAP Customer Data Platform, Integrationen, Identity Resolution, End to End Datenflüsse - und sorgst dafür, dass jede Interaktion auf einer konsistenten Datenbasis beruht.
Was du bewegst
Betrieb der SAP Customer Data Platform und Unterstützung der Stakeholder beim Aufbau und der Nutzung der 360°-Kundenansicht
Umsetzung neuer Datenmodelle, Identitätsregeln und Datenpipelines sowie Anbindung ötigter Umsysteme gemeinsam mit Entwickler*innen
Incident Management über die gesamte Prozesskette: Stammdaten ? Kafka ? SAP CDP ? nachgelagerte CX-Systeme (Emarsys, C4C, Loyalty)
Sicherstellen korrekter Verarbeitung, Vereinheitlichung und Anreicherung von Kundendaten inkl. Identity Resolution und Datenqualität
Kontinuierliche Optimierung von Datenflüssen, Integrationen, Datenqualität und Systemstabilität für eine reibungslose End to End Experience
Was du mitbringst
Bildung: Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
Fachrichtung: in Informatik oder äquivalent
Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung mit SAP CDP oder vergleichbaren Customer-Data-Plattformen
Erfahrung im Betrieb von SaaS-Applikationen, idealerweise SAP CDP oder vergleichbaren Customer-Data-Plattformen
Technisches Verständnis für Integrationen, APIs, Event-Flows, Kafka-Topics, Identity Resolution und Datenmodelle
Freude an Support, Stakeholder-Management und der Begleitung von Nutzer*innen im täglichen Einsatz
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung für zentrale Datenhaltung zu übernehmen
Deutsch (verhandlungssicher)
Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Was wir dir bieten
Zentraler Arbeitsort: Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Limmatplatz oder Nähe Hardbrücke)
Moderne Infrastruktur: Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung
Versicherungen: Bis zu 25% Rabatt bei diversen Versicherungen wie Auto, Privathaftpflicht- und Hausrat, Rechtschutz und viele mehr
Cumulus-Punkte: Zusätzliche Cumulus-Punkte in allen Migros-Filialen und diversen Tochtergesellschaften
Sozialleistungen: Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
Klubschule und Freizeitanlagen: 70% Rabatt bei Angeboten der Migros Klubschule, 30% Rabatt für Fitness-/Wellness-/Aquaparks
Rekrutierungsprozess
Bewerbungsunterlagen einreichen
Vorselektion der Bewerbungen
Gespräch mit HR & Fachabteilung
Fachgespräch
Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Kontakt
Herr
Leiter Recruiting
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