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Specialista Supporto ITAlla ricerca di una bella opportunità come Tecnico Supporto Specialist? Questa posizione fa per voi!Meanquest è una società di servizi informatici creata nel [ANNO RIMOSSO] che conta oggi più di un centinaio di collaboratori. Basata a Ecublens, Meyrin e Givisiez, dispiega la sua competenza in cinque settori chiave: l'infrastruttura, il supporto, le soluzioni Cloud, la sicurezza e lo sviluppo. L'azienda IT come X si basa sull'impegno e sul know-how dei suoi talenti per offrire un servizio clienti di qualità. Ricerchiamo regolarmente profili desiderosi di investirsi presso i nostri clienti.Per rafforzare il team IT di uno dei nostri clienti basato a Montreux, siamo alla ricerca di uno/aSPECIALISTA SUPPORTO ITSarete il punto di contatto per il supporto e il mantenimento degli strumenti e delle infrastrutture informatiche. Avrete il ruolo di garantire il funzionamento del parco informatico e il miglior servizio agli utenti, nel rispetto delle linee guida e della governance definite dal nostro cliente.Missioni:- Assicurare il supporto di livello 1 / 2 nei migliori tempi e seguendo le buone pratiche ITIL.- Assicurare la gestione degli account, l'onboarding e l'offboarding degli utenti.- Garantire la protezione dei dati e delle infrastrutture IT.- Rispondere ai requisiti di sicurezza nella missione di supporto e di supervisione dell'ambiente IT.- Essere forza di proposta nello sforzo continuo di miglioramento del Servizio IT e di mantenimento degli standard di qualità.- Realizzare le attività legate al posto (report, controlli).Profilo ricercato:- Titolare di un diploma in informatica o equivalente.- Esperienza minima di 4 anni in una posizione simile.- Buone competenze nella risoluzione di problemi e nel troubleshooting per identificare e risolvere rapidamente i problemi tecnici.- Comprensione delle migliori pratiche in materia di sicurezza.- Lingua: B2 minimo.- Capacità di documentare le procedure e le conoscenze.- Comunicativo/a, in ascolto, orientato/a al servizio, resistente allo stress.- Capacità di lavorare in autonomia e di prendere decisioni.Ambiente tecnico:- Azure Active Directory (Azure AD) & AD on-prem- Office 365- PowerApp & SharePoint Online / Teams- Windows 10, 11- Windows SRV 2008, 2012, 2016, 2019 e 2022- Padronanza degli strumenti ITSM- Padronanza delle basi di rete e firewall aziendali.Perché candidarsi?- Ambiente di lavoro piacevole con vista sul lago- Progetti vari e interessanti- Team a misura d'uomo- 5 settimane di ferieQuesta opportunità vi interessa? Non esitate a candidarvi e venite a unirvi a noi!Solo le candidature che rispondono all'insieme dei criteri richiesti saranno prese in considerazione.Settore: Salute / MedicalePosto: IT / TecnologiaTipo di impiego: CDI jid6d3965aait jit0626ait jpiy26ait