Description

ESH Médias è il primo gruppo editoriale indipendente della Svizzera romanda. Ogni giorno, più di lettori ripongono fiducia nei suoi media di riferimento: Le Nouvelliste, ArcInfo, La Côte e altri titoli regionali di prossimità. Su carta, online e su mobile, li accompagnano per comprendere la loro regione, scoprire ciò che la anima e partecipare alla sua vita.In un momento in cui i media vivono la trasformazione più profonda della loro storia, i 450 collaboratori di ESH Médias immaginano nuove esperienze editoriali, digitali e di servizio. Il gruppo diversifica inoltre le sue attività nella radio, nell'affissione e nella pubblicità. Il successo recente del Nord Vaudois, che ha conquistato più di abbonati in sei mesi, illustra questa dinamica. ESH Médias costruisce così media di prossimità utili, innovativi e profondamente radicati nelle loro regioni.In ESH Médias, contribuirà a reinventare i media regionali al fianco di team impegnati, con un impatto concreto sulla vita di centinaia di migliaia di persone. Per sviluppare le nostre audience, rafforzare l'impegno dei nostri abbonati e immaginare i percorsi lettori di domani, ricerchiamo la nostra futura figura professionale:Specialista in Marketing Digitale & CRM (100%)Come contribuirà al nostro successo:Questo ruolo a doppia competenza (30%) e (70%) è direttamente subordinato alla Responsabile Mercato Lettori. Svolgerà un ruolo chiave nell'arricchimento del nostro CRM, nell'ottimizzazione dei percorsi digitali e delle nostre campagne marketing. Sarà responsabile della loro implementazione, del loro monitoraggio e del loro impatto.Il suo ruolo:- Contribuire alla strategia di marketing digitale del Mercato Lettori e assicurarne l'esecuzione;- Identificare e testare nuove leve, strumenti (inclusa l'IA) e metodi che permettano di migliorare l'acquisizione, la conversione e la fidelizzazione;- Realizzare e ottimizzare campagne di acquisizione e di fidelizzazione multicanale (emailing, Google, Social ads, web, landing page ecc.);- Implementare campagne di remarketing mirate e ottimizzare le tattiche per generare abbonamenti;- Ottimizzare il percorso di prospect e clienti verso i nostri siti e applicazioni (paywalls, tunnel di conversione, onboarding) per facilitare la conversione e la ritenzione;- Collaborare con il Servizio Digitale per far evolvere i nostri supporti digitali al fine di rispondere agli usi futuri dei nostri lettori;- Assicurare la qualità dei dati. Importare e sfruttare i dati prospect e clienti (segmentazione, scoring, comportamenti) nel CRM e negli strumenti associati;- Essere il referente professionale del Mercato Lettori sugli strumenti di gestione della relazione cliente e apportare idee per farli evolvere, in collaborazione con il Servizio Digitale e il Servizio Clienti;- Partecipare e sostenere altri progetti di sviluppo del gruppo.Questo posto è adatto a lei se:- Dispone di una formazione superiore in marketing (università, HES, attestato federale o titolo giudicato equivalente) nonché di un'esperienza confermata nel marketing digitale;- Ha il gusto dei dati e comprende come il marketing digitale contribuisca all'acquisizione, alla fidelizzazione e alla crescita degli abbonamenti;- Gli strumenti, la tecnologia e i percorsi clienti la appassionano: ama comprendere come funzionano, parametrizzarli e farli evolvere per rispondere ai bisogni del business. A suo agio con strumenti come Touchdown, GA4, Power BI o Excel, sa trasformare i dati in azioni concrete;- Apprezza evolvere in un piccolo team dove ciascuno contribuisce direttamente ai risultati e dove le idee si trasformano rapidamente in azioni;- È a suo agio in un ambiente dove si attendono da lei idee, autonomia ed esecuzione. Ama testare, misurare e migliorare in continuo;- Conosce bene le regioni coperte dai nostri titoli e comprende le aspettative dei loro abitanti;- Si interessa all'evoluzione dei media e ai nuovi usi digitali;- Padroneggia l'inglese a un livello professionale ed è a suo agio nello scambiare con partner internazionali. Una buona padronanza di strumenti di creazione visiva come Canva o Adobe Suite costituisce un vantaggio.Pronto/a a iniziare? Ci comunichi la sua disponibilità non appena possibile.Lavorare all'interno del gruppo ESH Médias- 40 ore di lavoro settimanali;- Flessibilità degli orari di lavoro e 30% di telelavoro;- 5 settimane di vacanza, 6 settimane dai 50 anni;- Possibilità di acquistare 5 giorni di vacanza a condizioni preferenziali;- Sostegno alla formazione continua e programma di mobilità interna;- Ripartizione vantaggiosa delle assicurazioni sociali per i dipendenti;- Congedo parentale prolungato;- Abbonamenti digitali ai nostri titoli.Se fosse lei? Ci trasmetta il suo dossier (CV, diplomi e certificati di lavoro) per e-mail all'indirizzo seguente: [Indirizzo email rimosso]. Informazioni complementari possono essere ottenute presso la Direzione risorse umane.Perché ogni talento conta, ci impegniamo a risponderle. jid0e53dabait jit0625ait jpiy26ait