Description

Specialista in Case Management al %Health Insurance Solutions AG è un centro di assistenza fondato nel per le assicurazioni sanitarie e sociali. Grazie a servizi efficienti e di alta qualità forniti da un unico punto di contatto, aiutiamo la nostra clientela e i nostri partner a organizzare i propri processi in modo ottimale e a svilupparsi al meglio nel mercato dell assicurazione sanitaria. Per rafforzare il nostro team di Case Management, cerchiamo a partire da una data da convenire uno/a specialista in Case Management al %Il tuo ruolo:In qualità di specialista in Case Management nel settore delle indennità giornaliere per la regione della Svizzera romanda, ti occupi del monitoraggio globale dei casi di malattia e accompagni le persone assicurate in situazioni esigenti. Implementi soluzioni individuali per il reinserimento e coordini la collaborazione tra persone assicurate, datori di lavoro, medici e assicuratori. Unisci così l esperienza tecnica nel campo dell assicurazione sociale a un modo di lavorare orientato alle soluzioni. Anche in caso di situazioni complesse, mantieni una visione d insieme e fornisci un contributo importante al successo duraturo dei reinserimenti e a un servizio di alta qualità.Compiti- Gestisci e coordini i casi di malattia in modo globale e ti assicuri che i casi si svolgano in modo strutturato.- Mantieni scambi attivi con le persone assicurate, i medici, le altre assicurazioni sociali e i partner contrattuali, sia per via digitale che telefonica.- Conduci colloqui con dipendenti malati che possono essere reintegrati e assicuri la comunicazione con tutti i partner coinvolti, come datori di lavoro, assicurazioni sociali e fornitori di servizi.- Garantisci il trasferimento di conoscenze all interno del team e presenti regolarmente rapporti sull andamento dei casi agli specialisti del centro di competenza.Profilo- Hai una formazione commerciale o paramedica completata, nonché una formazione continua nel campo dell assicurazione sociale (ad es. attestato professionale in assicurazioni sociali), idealmente completata da una formazione continua in Case Management (ad es. CAS).- Benefici di diversi anni di esperienza professionale nel settore dell assicurazione sociale e/o nel Case Management.- Hai buone conoscenze informatiche e lavori in modo autonomo, strutturato e preciso.- Il francese è la tua lingua madre; ottime conoscenze del tedesco (livello B2) sono indispensabili, poiché la comunicazione interna e le riunioni di team si svolgono in tedesco. Conoscenze dell italiano costituiscono un vantaggio.- Convincerti per la tua elevata capacità di negoziazione, la tua conduzione di colloqui orientata alle soluzioni, nonché per il tuo spirito di squadra e il tuo spiccato senso di responsabilità.- Sei abituato/a a lavorare in modo autonomo e flessibile ed è indispensabile che tu sia domiciliato/a nella Svizzera romanda (idealmente tra Ginevra e Losanna).Cosa ti offriamo- Un team motivato e impegnato con una gerarchia piatta e vie decisionali brevi.- Un ambiente di lavoro moderno in uffici appena rinnovati nel cuore della città di Berna.- Molta responsabilità personale e margine di manovra.- Opportunità di sviluppo, numerosi vantaggi e la possibilità di lavorare in modo flessibile.Domande?Il responsabile del team Case Management è a tua disposizione per rispondere alle tue domande.Sei pronto/a? Allora cresciamo insieme! Inviaci la tua candidatura con CV, diplomi e certificati di lavoro tramite il portale. Non vediamo l ora di conoscerti! jid7ee1385ait jit0728ait jpiy26ait