Beschreibung

Serviceberater / Kundendienstberater 100% (m/w/d)
Die Seefeld Garage Rüti ist das Kompetenzzentrum für VW-Personenwagen am Tor zum Oberland. Wir sind ein innovatives Unternehmen mit einer modernen Infrastruktur. Zur Verstärkung unseres Teams in Rüti suchen wir, Starttermin nach Vereinbarung, eine/n motivierte/n und teamfähige/n Serviceberater VW / Kundendienstberater VW 100% (m/w/d)
Dein Verantwortungsbereich
Professionelle Betreuung unserer Kundschaft während des gesamten Serviceprozesses. Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
Sicherstellen eines reibungslosen Auftragsablaufs sowie der optimalen Auslastung der Mechaniker
Erkennen von Kundenbedürfnissen und Beratung zu passenden Zusatzdienstleistungen und Serviceangeboten
Erstellen von Kostenvoranschlägen für die Kunden und Aufträgen für die Werkstatt
Gewährleisten einer hohen Kundenzufriedenheit
Koordination der Ersatzfahrzeuge
Zusammenstellung der Rechnungen inkl. kompetenter Erläuterung den Kunden gegenüber
Dein Rucksack
Für diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit bringst du eine abgeschlossene Ausbildung als Kundendienstberater oder Erfahrung im Kundendienst in der Automobilbranche mit. Wenn du noch Folgendes nachweisen kannst, bist du unser Kandidat:
Teamfähig und belastbar
Zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Freundliche Umgangsformen und kundenorientierte Einstellung
Führerausweis Kat. B
Sicherer Umgang mit IT-Systemen
Technisches Verständnis
Was du von uns erwarten kannst
Dass du diese Funktion aufs Bestmögliche ausü kannst, unterstützen wir dich bei deiner individuellen (persönlich wie fachlich) Weiterbildung. Nicht nur das:
familiäre Arbeitsumgebung
Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Arbeit
Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
5 Wochen Ferien
Auf ein Gespräch?
Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf inklusive Foto per Mail an Ochsenbein. jid905861ca jit0625a jiy26a