Description
Einleitung
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick und möchtest Menschen rund ums Thema Fahrzeugservice kompetent beraten? Für ein etabliertes Unternehmen aus der Automobilbranche suchen wir eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die Kundinnen und Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe begleitet. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, technische Themen verständlich erklärst und ein modernes, kundenorientiertes Arbeitsumfeld schätzt, könnte diese Stelle perfekt zu dir passen.
Aufgaben
- Du koordinierst Service- und Reparaturterminen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
- Du betreust Kundinnen und Kunden persönlich, klärst Anliegen und erklärst Arbeiten verständlich.
- Du hältst die Kommunikation zwischen Werkstatt und Verkauf aktiv und sorgst für eine klare Informationsweitergabe.
- Du erstellst Offerten, holst Freigaben ein, prüfst Fahrzeuge auf Sauberkeit und Vollständigkeit und begleitest die Fahrzeugrückgabe.
- Du arbeitest mit digitalen Systemen, kommunizierst virtuell und nutzt moderne Tools im Arbeitsalltag.
Profil
- Du bringst eine technische Grundbildung im Automobilbereich mit sowie gute kaufmännische Kenntnisse.
- Du verfügst idealerweise über mehrere Jahre Erfahrung im Kundenservice oder After-Sales-Bereich.
- Du kennst dich mit E-Mobilität und Hochvolttechnik aus oder bist bereit, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.
- Du trittst kommunikativ, lösungsorientiert und überzeugend auf und findest auch in hektischen Situationen passende Antworten.
- Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und bringst eine positive und belastbare Einstellung mit.
- Du nutzt digitale Anwendungen sicher und bist offen für moderne Kommunikationsmethoden.
- Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B.
Vorteile
- Du profitierst von soliden Vorsorgeleistungen.
- Du erhältst Unterstützung bei relevanten Weiterbildungen.
- Du profitierst von attraktiven Konditionen rund um Service und weitere Angebote – auch für Angehörige.
- Du arbeitest an einem gut erreichbaren Standort mit guten Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe.
- Du wirst in einem modernen Umfeld mit strukturierter Einarbeitung und einem motivierten Team willkommen geheissen.
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022026-991868) hast, kontaktiere bitte Hannah Diez unter +41 58 233 37 20.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
