Description
Tes principales tâches :
Assurer le service client : répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails, avec possibilité d’améliorer les processus et la qualité du support.
Mettre à jour régulièrement les fichiers clients et les données diverses dans le système
Etablir les factures (à l’aide de différents systèmes informatiques, suivi de paiement)
Apporter un soutien administratif à l’équipe dans le suivi de leurs activités
Participer à des projetsvisant à améliorer nos processus et nos services (Customer Journey)
Ton profil?:
CFC d’employé de commerce ou dans un domaine technique avec intérêt pour le domaine administratif ou formation jugée équivalente
2-3 ans d’expérience professionnelle
Langue maternelle française avec de bonnes connaissances d’allemand (minimum B2), connaissances de l’italien un plus
Maîtrise des outils Microsoft 360
Sens élevé de l’organisation, rigueur, polyvalent et motivé à s’investir dans une entreprise en pleine évolution
Nous t’offrons?:
Une activité durable dans le secteur d'avenir de la "e-mobilité"
Des horaires de travail flexibles ainsi que la possibilité de faire du télétravail
Des bonnes conditions de travail
Des collègues formidables au sein d’une culture de start-up
Une grande liberté de création et des possibilités de développement personnel
Des tâches variées
Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès de Felix Rug, Head of Operations & Product Management (tél. ).
Intéressé(e)?? Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet par voie électronique.