Beschreibung

Was dich erwartet

Unser Workplace Team lebt Innovation, Eigenverantwortung und echten Teamgeist. Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit Drive und Passion, die moderne Workplace-Umgebungen nicht nur versteht, sondern aktiv mitgestaltet und vorantreibt - technisch versiert, kommunikativ stark und mit dem Anspruch, Kundenlösungen auf das nächste Level zu heben.

Dabei bist du nicht nur Engineer, sondern auch Botschafter unserer Business Line: Du bringst deine Expertise bei Kunden ein, vertrittst uns gegenüber Partnern wie Microsoft und trägst dazu bei, unsere Sichtbarkeit im Markt zu erhöhen.

• Entwicklung und Pflege starker Kundenbeziehungen sowie Sicherstellung exzellenter Servicequalität
• Beratung, Konzeption und Umsetzung moderner Workplace-Lösungen auf Basis von Microsoft 365
• Antizipation von Kundenbedürfnissen und aktive Gestaltung einer konsistenten Microsoft 365-Roadmap
• Technische Anlaufstelle für unsere Kunden und Unterstützung unserer Managed Services
• Durchführung von Workshops, Demos und Onboardings zur Förderung der Kundenadoption
• Unterstützung unseres Sales-Teams bei Pre-Sales und Kundenpräsentationen
• Dokumentation von Prozessen und Standards, sowie Weiterentwicklung von Best Practices
• Durchführung geplanter Changes und Wartungsarbeiten, auch ausserhalb der regulären Geschäftszeiten
• Automatisierung und Optimierung von Prozessen, um Effizienz, Qualität und Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ oder höher) sowie >5 Jahre Berufserfahrung im Microsoft-Workplace-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in mehreren der folgenden Technologien und Services:
  • Microsoft 365 Apps
  • Azure Virtual Desktop (AVD)
  • Windows 365
  • Microsoft 365 Copilot & Agents
  • Client Deployment & Lifecycle (Autopilot, Intune, Hardwareportfolio)
  • Patch- & App Management
  • Mobile Device Management (Intune)
  • Exchange Online
  • Teams Voice
  • SharePoint Online
• Erfahrung in der Umsetzung und idealerweise Leitung von Kundenprojekten
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Freude am direkten Kundenkontakt sowie an der Weitergabe von Wissen
• Leidenschaft, neue Technologien wie M365 Copilot in Kundenprojekten nutzbar zu machen
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Kunden wie auch interne Teams zu begeistern

• Flexible Arbeitszeit mit 40-Stundenwoche und Teilzeitmöglichkeit
• Bis zu 5 Tage pro Woche standortunabhängiges Arbeiten sowie Homeoffice oder Remote Work aus der Schweiz möglich
• Flexibilität und Bereitschaft, nach Absprache an 1 Tag pro Woche vor Ort tätig zu sein
• 25 Tage Ferien pro Jahr (ab dem 40. Lebensjahr 27 Tage / ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage)
• 13 bezahlte Feiertage und die Möglichkeit von zusätzlichem unbezahltem Urlaub
• 100% Lohnfortzahlung bei 3 Wochen Vaterschafts- / 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
• Modernste Hardware und bezahltes Handy-Abo inkl. Anteil an Smartphone
• Überdurchschnittliche Leistungen bei der Pensionskasse sowie Anteil Arbeitgeber 60% und Anteil Arbeitnehmer 40%
• Private Unfall-Zusatzversicherung
• Übernahme der Kosten für Weiterbildungen sowie 80% Anstellung und 90% Lohnfortzahlung während der Ausbildungszeit
• Kostenloses Laden deines Elektrofahrzeuges am Standort Gerlafingen
• Rabattierter Zugang zu Fitness- und Physiocenter Angebote
• Brands for employees & benefits at work
• Wellbeing@Work mit Mario Kart Racing, Silent Room, Töggelikasten, Apéros und Teamevents 
  

fernao somnitec AG | Melanie Probst | Bahnhofstrasse 270, 4563 Gerlafingen | 0844 53 53 53

www.fernao.ch

Hinweis für Personalvermittler: Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.