Beschreibung

Dank unserer mehr als [Anzahl] Mitarbeitenden sind wir ein Referenzakteur für Mobilität in der Genfer Region und arbeiten täglich im Dienste der Gemeinschaft.Um den Alltag der Allgemeinheit zu verbessern, entwickeln wir uns stetig weiter. Deshalb setzen wir bei den Transports Publics Genevois auf unsere Talente – und warum nicht bald auf Sie?Wir bieten allen:- einen flexiblen und innovativen Arbeitsrahmen- dynamische und entwicklungsfähige Karriereperspektiven- attraktive SozialleistungenBei uns ist jeder willkommen und wir sind überzeugt, dass Sie hier richtig sind. Sind Sie bereit für diese neue Erfahrung? Dann kommen Sie zu uns!Im Rahmen der Entwicklung des Tätigkeitsbereichs „Systeme und [Bereich]“ schreiben wir eine Stelle als IT-Ingenieur SAP CX aus.Ihre RolleIm Bereich Expertises Transverses, innerhalb der Einheit Solutions, agieren Sie als erfahrene Fachkraft bei der Entwicklung, Implementierung und Instandhaltung unserer digitalen und Marketing-Lösungen mit Fokus auf Customer Experience (CX). Sie tragen aktiv zur Konzeption und Integration von Cloud-Lösungen innerhalb des CX-Ökosystems bei und stellen die Kohärenz, Sicherheit und Leistung der Datenflüsse zwischen den verschiedenen Systemen (Emarsys, CDP, CDC, SAP CPI/BTP usw.) sicher.Ihre Hauptverantwortlichkeiten- Entwicklung und Wartung der Schnittstellen zwischen verschiedenen Lösungen des CX-Ökosystems (Emarsys, CDP, CDC, SAP CPI/BTP usw.)- Steuerung, Absicherung und Optimierung des Datenaustauschs zwischen Systemen mittels REST/SOAP-APIs, Web-Services, Batch-Verarbeitungen und ereignisbasierten Datenflüssen- Teilnahme an der Verwaltung von Kundendaten (Profil, Präferenzen, Einwilligung) in einer CX-Umgebung- Analyse komplexer Vorfälle, Sicherstellung deren Behebung und Umsetzung präventiver Maßnahmen zur Verbesserung der Systemstabilität- Mitwirkung an der Definition von Architekturen gemeinsam mit IT-Architekten, Sicherheitsteams und Infrastrukturteams- Durchführung von Qualitätskontrollen, Unit-Tests sowie technischen Dokumentationen- Gewährleistung der technischen Kohärenz der implementierten Lösungen mit IT-Standards, Architekturprinzipien sowie Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz- Durchführung von Qualitätskontrollen, Unit-Tests, Regressionstests sowie technischen Dokumentationen- Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und technischen Partnern zur Bereitstellung angepasster und nachhaltiger Lösungen- Teilnahme an Bereitstellungen, Produktivsetzungen und der Weiterentwicklung der CX-Umgebungen unter Sicherstellung ihrer Verfügbarkeit und Produktivsetzung- Sicherstellung des Supports der Stufe 3 und Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösungen, Datenflüsse und Verfahren- Unterstützung beim Kompetenzaufbau des Teams im Bereich SAP CX und Cloud-Technologien- Teilnahme an der technologischen Beobachtung rund um SAP CX-Lösungen, Cloud-Technologien und DatenmanagementIhr Profil- Hochschulabschluss in Informatik (Ingenieurschule / Fachhochschule / Master oder gleichwertig)- Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung und in SAP CX-Umgebungen- Fundierte Kenntnisse des SAP-Ökosystems (SAP CPI, SAP BTP, SAP CX, Emarsys, CDC/CDP)- Gute Beherrschung technischer Architekturen, APIs, Web-Services und Datenflüsse- Erfahrung in der Entwicklung unter Einbeziehung von Sicherheits- und Datenschutzprinzipien (Security & Privacy by Design)- Fähigkeit, komplexe Vorfälle zu verwalten und fortgeschrittenen Support zu leisten- Dienstleistungsorientierung, Kunden- und Lösungsorientierung, Teamgeist und Eigeninitiative- Ausgezeichnete Analyse- und Synthesefähigkeiten sowie Teamgeist und die Fähigkeit, in transversalen Umgebungen zu arbeiten- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Beherrschung der französischen Sprache und gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2)Sind Sie interessiert?Wir hoffen, dass diese Stelle Ihre Neugier weckt und Sie dazu motiviert, sich uns anzuschließen, um zur Entwicklung und Modernisierung der IT der tpg beizutragen, was sich auf die Servicequalität und unser Mobilitätsangebot auswirkt.Wir bemühen uns, unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten, weshalb wir nur vollständige Bewerbungen akzeptieren, die über unser Rekrutierungsportal eingehen. jidedcf596ade jit0626ade jpiy26ade