Beschreibung
Hast du ein Talent dafür, Kundenbindungsprozesse in einem dynamischen Umfeld effizient zu managen und das Erlebnis unserer Kunden kontinuierlich zu verbessern?
Für das Kundenbindungs-Team im Bereich Einzelleben bei der Zurich Schweiz suchen wir kommunikative, zuverlässige und tatkräftige Persönlichkeiten, welche das Retention- & Reinvestments-Team unterstützen.
Als Retention Spezialist Einzelleben bist du gemeinsam mit deinem Team dafür verantwortlich Kunden zu kontaktieren, sie zu beraten und ihnen Lösungen anzubieten, um Sie als Zurich Kunden nicht zu verlieren. Du agierst in dieser Funktion als Retention-Experte, arbeitest mit diversen Schnittstellen wie Vertrieb, Kundendienst, Produkt Management, Pricing und Underwriting zusammen und trägst proaktiv bei Projekten zur Kundenexzellenz bei.