Description

Responsable Cleaning / Facility services Manager / Canton de VaudLieu de travail: RenensTaux d activité: Date de début: Dès que possibleChez ISS, nous nous appelons tous Placemakers. Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos employés ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.Vos tâches:- Mettre en œuvre la stratégie et les objectifs d ISS- Être l interlocuteur privilégié pour les clients- Diriger et coordonner toutes les activités des Facility Services pour le compte de nos clients- Respect et suivi des normes et directives définies par les clients- Assurer la gestion administrative et financière des contrats de service (mise à jour des reportings, contrôle et gestion des budgets…)- Suivi des performances : KPI liés aux ventes, aux revenus et aux objectifs de croissance dans la région, et ajuster les stratégies en conséquence- Optimisation des procédures et processus de travail- Responsabilité de la gestion et l encadrement du personnel (plannings, entretiens, recrutements, formation)- Gestion des sous-traitants- Développement commercial pour la Vallée de Joux et lors d évènements locaux, en tenant comptes des spécificités régionalesVotre profil:- Expérience confirmée de 5 ans minimum dans un poste similaire dans le Facility Services / Management- Solides compétences managériales (leadership, adaptabilité, intelligence émotionnelle)- Excellentes capacités en gestion des softs services client et orientation solution prononcée- Aisance dans la communication et la gestion de plusieurs projets simultanément- Bonnes capacités analytiques- Excellent sens de la collaboration et aptitude à travailler en équipe- Esprit disponible et autonome, avec une bonne résistance au stress- Maîtrise du français oral et écrit- Maîtrise de la suite office et à l aise avec les outils digitaux- Permis de conduirePrêt à conduire le changement pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les usines, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos employés conçoivent et créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d un million de personnes se sentent bien et peuvent s épanouir chaque jour. ISS est synonyme de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu employeur, nous misons sur des conditions d emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l estime n est pas qu une promesse - elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives - et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions.Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés.Avantages- Sécurité au travail- Égalité des chances- Sécurité des données- Politique uniforme de développement- Programme de formationISS est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et des normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l ISS et postuler dès maintenant!Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés. jid421c6b8afr jit0416afr jpiy26afr