Beschreibung

La FHVi (Réseau des Hôpitaux Vaudois) è il partner privilegiato di 12 ospedali e strutture sanitarie regionali del cantone di Vaud. La FHVi li accompagna nelle numerose sfide della digitalizzazione del settore sanitario e ha come missione principale quella di pianificare, progettare, realizzare e gestire il sistema informativo. Si tratta di oltre 120 collaboratori al servizio di migliaia di utenti per un parco di oltre migliaia di postazioni di lavoro distribuite su un centinaio di siti geografici e su tre cantoni (VD, VS, FR).Partecipate all'avventura FHVi!Siete esperti di infrastrutture di rete e amate affrontare sfide tecniche complesse?Desiderate mantenere una forte vicinanza con la tecnologia accompagnando al contempo un team di ingegneri di rete nelle loro attività quotidiane?La FHVi ricerca un Team Leader capace di coniugare competenza tecnica, visione dell'architettura e gestione del team per garantire le prestazioni, la disponibilità e l'evoluzione delle proprie infrastrutture di rete.Missione:In qualità di Team Leader, siete innanzitutto un referente tecnico di alto livello. Intervenite sulle tematiche di architettura, resilienza ed evoluzione delle infrastrutture di rete, assicurando al contempo la gestione di un team di ingegneri. Partecipate attivamente alle scelte tecnologiche, alla risoluzione di problemi complessi e alla conduzione dei progetti che sostengono le attività della FHVi.Responsabilità:Expertise di rete e architettura- Assumere il ruolo di referente tecnico sulle infrastrutture di rete della FHVi.- Progettare, far evolvere e mantenere le architetture di rete LAN, WAN, Wi-Fi e gli standard tecnici, le buone pratiche e le regole di architettura di rete.- Garantire la disponibilità, le prestazioni e la resilienza delle infrastrutture di rete.- Intervenire su problemi complessi e incidenti critici di livello 3.Sicurezza e continuità del servizio- Contribuire alla sicurezza delle infrastrutture di rete: filtraggio, controllo degli accessi e gestione dei flussi.- Collaborare con il RSSI sulle tematiche di cybersicurezza.- Partecipare alla gestione delle vulnerabilità e degli incidenti di sicurezza.- Contribuire ai piani di continuità e di ripristino delle attività.- Garantire il rispetto degli standard e dei requisiti di conformità.Mantenimento del Run- Garantire la stabilità e la disponibilità delle infrastrutture di rete in produzione quotidianamente.- Assicurare il trattamento efficace degli incidenti e delle richieste di servizio entro i tempi stabiliti, vigilando sul rispetto dei livelli di servizio definiti.- Supervisionare lo stato di salute delle infrastrutture e dei servizi di rete critici tramite gli strumenti di monitoraggio in uso.- Produrre e comunicare regolarmente rapporti di performance (KPI) a destinazione del management: disponibilità dei servizi, volume del backlog, tasso di risoluzione e tempi di trattamento.- Identificare i problemi ricorrenti e implementare azioni correttive durature.- Assicurare la continuità del servizio durante gli interventi pianificati (manutenzione, aggiornamenti) in coordinamento con i team interessati.Leadership tecnica e gestione- Essere il referente tecnico del team di rete, punto di escalation per gli incidenti complessi e le problematiche tecniche di livello 3.- Coordinare le attività quotidiane del team: ripartizione dei compiti, monitoraggio dell'avanzamento e gestione delle priorità.- Assicurare il coaching tecnico e la crescita delle competenze dei collaboratori.- Promuovere la condivisione delle conoscenze all'interno del team: feedback ed esperienze e buone pratiche.- Contribuire alla definizione della roadmap tecnica di rete in collegamento con la direzione IT.- Partecipare ai progetti di implementazione e di evoluzione delle infrastrutture.Profilo ricercato:Formazione- Formazione superiore in informatica o equivalente (Ingegnere HES, EPF o titolo ritenuto equivalente).- Minimo 7 anni di esperienza nell'ingegneria di rete e sicurezza.- Esperienza in ambienti critici e complessi.- Prima esperienza di gestione tecnica o di leadership di team apprezzata.Competenze tecniche- Solida esperienza in routing e switching (BGP, OSPF, MSTP) su infrastrutture LAN, WAN e soluzioni di sicurezza di rete: firewalls, filtraggio, VPN e controllo degli accessi (NAC).- Esperienza nelle infrastrutture Wi-Fi e negli ambienti virtualizzati.- Ottime conoscenze delle architetture ad alta disponibilità e delle infrastrutture cloud.- Esperienza con gli strumenti di supervisione e di osservabilità.- Certificazioni Cisco (CCNA, CCNP o equivalente) apprezzate.Competenze personali- Passione per la tecnologia e approccio basato sull'esperienza e sull'eccellenza.- Capacità di analisi e di risoluzione di problemi complessi.- Eccellenti competenze relazionali e spirito di squadra.- Autonomia e capacità di gestire diverse priorità.- Orientamento al servizio e miglioramento continuo.Lingue- Francese: eccellente padronanza orale e scritta. jid3f06917ait jit0833ait jpiy26ait