Description

Descrizione dell'aziendaPresso l'Hospice général,Capo servizio Risorse, 100%, contratto a tempo indeterminato - Direzione dell'Inserimento e sostegnoPresso l'Hospice général, operiamo per il miglior vivere insieme a Ginevra.Fondata a Ginevra, la nostra istituzione accompagna le persone che, in un momento della loro vita, necessitano di un sostegno per il tempo necessario a (ri)trovare un'autonomia duratura. Favoriamo il reinserimento sociale e professionale delle persone in assistenza sociale, accogliamo e ospitiamo le persone provenienti dall'asilo che seguiamo nel loro percorso. Infine, partecipiamo alla lotta contro l'isolamento. Siamo più di [numero] e distribuiti su 60 sedi su tutto il territorio del cantone. Accompagniamo più di [numero].Unendovi alla nostra istituzione, parteciperete alla realizzazione della nostra missione sociale, ancorata ai nostri valori di rispetto, impegno e solidarietà. In un contesto in cui i nostri team evolvono in ambiti esigenti e in costante cambiamento, ci facciamo un punto d'onore di proporre loro condizioni di lavoro stimolanti: puntiamo alla diversità e all'inclusione, valorizziamo l'intelligenza collettiva, incitiamo agli scambi e alla collaborazione e favoriamo l'assunzione di responsabilità.Descrizione del postoRiportando direttamente alla direzione aggiunta dell'ISO, la figura è incaricata di pilotare il Servizio Risorse composto da cinque unità. Le principali missioni sono le seguenti:- Mettere a disposizione in modo innovativo ed efficiente le competenze necessarie ai partner interni per l'accompagnamento degli utenti.- Favorire l'autonomia, la responsabilizzazione dei responsabili di unità e dei loro team assicurando al contempo la conformità dei processi aziendali e contribuire alla gestione dei rischi.- Lavorare in stretta collaborazione con le funzioni AMIG e ASOC, nonché con i partner esterni del settore al fine di sviluppare sinergie performanti favorendo l'accompagnamento dei beneficiari dell'Hg.- Contribuire a far evolvere le pratiche e la cultura di servizio, il modo di erogazione dei servizi del servizio che condurrà al suo ridimensionamento e al suo aggiustamento.- Collaborare e contribuire alla trasformazione del Servizio Salute-Sociale e assicurare l'accompagnamento al cambiamento dei propri team che ne saranno coinvolti.- Gestire le unità del Servizio Risorse ovvero:- Inchieste e conformità, che controlla la situazione economica e sociale degli utenti dell'Hg, vigila sulla buona applicazione dei principi dell'accompagnamento sociale nonché sulla corretta fatturazione dei dossier sui piani amministrativo e finanziario.- Contenzioso e somme indebitamente versate, che recupera gli importi dovuti all'Hg e sostiene i beneficiari nella stesura delle domande di rimborso.- Supporto, che accompagna i collaboratori dei servizi AMIG, ASOC e ISO nel loro inserimento al posto di lavoro e nella gestione delle loro attività.- Salute, che assicura la gestione e la fatturazione della rete salute asilo (RSA), vigila sulla copertura dei beneficiari dell'Amig a titolo della LAMal e al buon conferimento delle spese sanitarie. L'unità sarà trasferita verso il Servizio-salute-sociale.- Azioni e processi, che vigila sulla conformità dei dossier di assistenza sociale, sulla gestione dei rischi, e sostiene i team nell'ottimizzazione dei processi e delle relazioni con i partner (SCARPA, AI, SAM, OCPM, OFP, ecc.). Una parte delle attività sarà trasferita verso il Servizio-salute.Attività principali- Aggiustare gli obiettivi e le priorità del servizio in vista del ridimensionamento a venire.- Assicurare e sostenere l'attuazione degli aggiustamenti.- Sviluppare gli strumenti di pilotaggio, le tabelle di marcia e gli indicatori di performance al fine di misurare l'efficacia del dispositivo e di sostenere il processo decisionale.- Sviluppare la visibilità sulle prestazioni fornite dal servizio.- Inquadrare, motivare e accompagnare i responsabili di unità e i loro team.- Assicurare la coesione e la trasversalità tra le unità e i partner interni ed esterni.- Pilotare la gestione di bilancio e finanziaria del servizio.- Partecipare alla concezione e all'attuazione di nuovi progetti.- Rappresentare l'istituzione presso partner e istanze in relazione con il proprio perimetro.- Sostituire la direzione aggiunta durante le sue assenze sull'insieme delle attività.Profilo- Bachelor HES, universitario o formazione riconosciuta, completata da una specializzazione nel management.- Esperienza confermata di almeno 5 anni in un posto con responsabilità manageriale in un'azienda a vocazione sociale o soluzioni e servizi.- Capacità di conciliare padronanza dei rischi, qualità di servizio, efficienza e gestione delle risorse umane e finanziarie.- Esperienza riconosciuta in revisione di processi, miglioramento continuo delle condizioni di lavoro e visione globale.- Buona comprensione del quadro legale e regolamentare ginevrino nonché del sistema di assistenza sociale.- Leadership affermata e attitudine a elaborare una visione a lungo termine.- Personalità dinamica, riconosciuta per la sua costanza e il suo senso delle responsabilità.- Eccellenti competenze comunicative e capacità a negoziare.Informazioni supplementariVi proponiamo:- Una cultura d'azienda aperta e rispettosa.- Uno sviluppo continuo delle competenze grazie a una politica di formazione.- Opportunità di evoluzione di carriera e di mobilità interna.- Vere soluzioni per favorire un equilibrio vita professionale-vita privata.- Numerose attività culturali e sportive da vivere in collettivo all'interno dell'istituzione.Tasso d'attività: 100%Tipo di contratto: CDIClasse di funzione: 23Entrata in funzione: Non appena possibileTermine di candidatura: [Data]Il nostro processo di reclutamentoSi svolge in diverse fasi secondo il tipo di posto, dove ogni tappa condiziona la seguente: analisi della candidatura, colloquio telefonico, colloqui di reclutamento con la gerarchia e le risorse umane e, se del caso, test professionale e/o tipo assessment per i posti di management e alcuni posti specializzati.Il posto vi interessa?Il servizio di reclutamento dell'Hospice général è lieto di ricevere la vostra candidatura completa (lettera di motivazione, CV, diplomi e certificati di lavoro). Per ragioni di efficienza del seguito delle candidature, vi invitiamo a candidarvi unicamente online, in risposta a un'offerta d'impiego specifica. jid2f10c10ait jit0832ait jpiy26ait