Description

**Berna, Svizzera (e lavoro a domicilio) \| 80-100%**

****Il contributo che puoi dare****


* Analizzare i contratti e i pacchetti di prestazioni da acquisire in termini di grado di utilizzo, durata e specificità
* Valutare la trasferibilità tecnica e contrattuale nell'esercizio standard dell'UFIT e concordare con i product owner e i settori specialistici i rischi e le condizioni di acquisizione
* Fornire supporto operativo ai product owner mediante la redazione delle richieste di acquisto, l'assistenza nelle procedure di appalto nonché la documentazione e il monitoraggio del budget lungo l'intero ciclo di vita dell'applicazione
* Curare la pianificazione del ciclo di vita dell'applicazione (roadmap, release, cambiamenti, sostituzioni) e coordinare le prestazioni dei fornitori conformemente a quanto previsto dal contratto (service level agreement \[SLA\], indicatori, qualità); collaborare all'elaborazione della documentazione per gli appalti OMC
* Garantire la disponibilità del servizio fin dal giorno dell'acquisizione (monitoraggio, backup, gestione dei patch, gestione degli accessi) e collaborare all'elaborazione della documentazione sulla sicurezza (Schuban, SIPD, protezione di base ICT)




****Che cosa ti contraddistingue****


* Formazione di livello terziario (SSS, SUP, università) in informatica, informatica di gestione o gestione ICT oppure esperienza professionale equivalente
* Esperienza professionale pluriennale nella gestione dei servizi ICT, in particolare nell'acquisizione e nell'esercizio di applicazioni specialistiche; esperienza progettuale nell'ambito della transizione e della trasformazione di applicazioni nell'esercizio operativo auspicata
* Padronanza dei processi ITIL (gestione degli incidenti, dei problemi, dei cambiamenti, delle release e del service level management)
* Conoscenze del diritto in materia di appalti pubblici (LAPub/OAPub), compresi il controlling dei contratti e la gestione delle prestazioni dei fornitori (SLA/KPI, escalation, proroghe)
* Conoscenze di base relative alla documentazione sulla sicurezza (Schuban, SIPD, protezione di base ICT), al fine di collaborare attivamente all'elaborazione di piani di sicurezza
* Elevato senso di responsabilità e capacità di definire le priorità con sicurezza anche in situazioni di pressione; spiccate capacità di mediazione tra clienti, fornitori e team interni
* Buone conoscenze attive di due lingue ufficiali




****In sintesi****

In qualità di interlocutore principale, coordinerai i contratti, i fornitori e i settori specialistici, garantendo che le acquisizioni siano effettuate nei tempi previsti e nel rispetto degli standard di qualità. In questo contesto, seguirai l'intero ciclo di vita dell'applicazione specialistica, dall'analisi dei contratti alla procedura d'appalto fino alla messa in esercizio sicura.

****Che cosa offriamo****




* **Lavorare per la Svizzera** Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
* **Vivere la diversità** La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
* **In forma sul posto di lavoro** Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

[Tutti i benefit](https://www.stelle.admin.ch/stelle/it/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html)




****Quanta affinità hai con l'(UF)IT?****

L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT) è un ufficio dinamico e orientato al futuro, dove menti curiose, ambiziose, innovative e visionarie sviluppano molteplici soluzioni digitali per la Svizzera. Noi appoggiamo e incoraggiamo il lavoro mobile e il telelavoro. Il nostro personale, nei limiti del possibile, può gestire il lavoro in modo flessibile e individuale, per garantire la compatibilità tra lavoro e famiglia. Inoltre all'UFIT promuoviamo una cultura lavorativa aperta e informale e ti sosterremo nel tuo futuro professionale con un'ampia offerta di corsi di formazione e di formazione continua.

****Informazioni complementari****

Ti preghiamo di candidarti tramite il nostro sistema di gestione delle candidature. A tal fine, clicca su \<\\>.
Per questo posto non prendiamo in considerazione le offerte di agenzie di reclutamento.

****Domande sul posto di lavoro****

**Carlos Mojentale**
Capo IT Operations \& Support 2
+41 58 46 33475