Description

Pour notre client dans le canton de Fribourg, spécialisé dans le domaine pharmaceutique, GI Life Sciences recherche un Service Client - Poste temporaire. Début : dès que possible. Votre mission : Assurer la gestion complète des commandes clients dans un environnement, en garantissant la satisfaction client et la conformité aux normes de l'industrie pharmaceutique. Vous serez un acteur clé dans la collaboration entre les équipes internes et les partenaires, tout en contribuant à l'amélioration des processus et à la définition des responsabilités : Gérer l'ensemble du cycle de commande pour les clients dans le domaine pharmaceutique, en étant proactif avec les clients et les parties prenantes internes pour assurer le respect des délais et de la qualité dans les projets d'amélioration continue, notamment en matière de collaboration avec la Supply Chain, les équipes Finances et Qualité pour résoudre les problèmes et améliorer l'efficacité. Contribuer à la gestion du changement et à l'amélioration des processus dans un environnement dynamique. Profil : Diplôme en logistique ou expérience client dans le service client, la chaîne d'approvisionnement, la logistique ou le transport. Une expérience dans la gestion du service client pour les régions du Moyen-Orient et d'Afrique serait très appréciée. Être rigoureux, flexible et capable de s'adapter aux exigences du secteur des sciences de la vie. Contact : jidd96d45fafr jit0414afr jpiy26afr