Description

• Gestion de la centrale téléphonique
• Réception de la clientèle
• Prise, saisie et suivi des commandes au guichet
• Service après-vente (retour et échange de la marchandise)
• Gestion des réclamations au guichet et par téléphone
• Envois postaux
• Facturation et mise sous pli des envois postaux
• Gestion de la caisse
• Gestion de l'économat
• Divers travaux liés à une réception