Description

Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne im Team und bist bereit, dich in ein neues Gebiet einzuarbeiten? 

Dann bieten wir dir die Chance, als Quereinsteiger/in im Kundendienst Fuss zu fassen!

Wenn du fliessend Deutsch und gut Italienisch sprichst, dann nutze die Chance und bewirb dich noch heute. 

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kundinnen und Kunden in Deutsch und Italienisch

• Bearbeitung von Anfragen

• Weiterleiten von Anrufe für die entsprechenden Abteilungen 

• Pflege von Kundendaten im System

• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Profil

• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift

• Freude am Umgang mit Menschen und am Lösen von Problemen

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine dienstleistungsorientierte Haltung

• Bereitschaft, Neues zu lernen /Berufserfahrung im Kundendienst ist nicht zwingend erforderlich

• Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, idealerweise CRM-Systeme)

Vorteile

• Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
  
• Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
  
• Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
  
• Unser Service ist für Sie kostenlos
  
• Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-666658) haben, kontaktieren Sie bitte Luisa Pacitto per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.