Description

Was wir bieten:

• Ein bewährtes, kollegiales und werteorientiertes Mitarbeiterumfeld mit flachen Hierarchien
• Eine verantwortungsvolle, interessante und selbständige Arbeit mit viel Eigenverantwortung und Freiraum
• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Förderungen von interner und externer Weiterbildung
• Als Marktführer bieten wir ambitionierten Menschen attraktive Karrieremöglichkeiten und unternehmerischen Gestaltungsspielraum.
• Vergünstigungen sowie Rabatte in der Automobilbranche
• Viele Vergünstigungen und Angebote von Top-Markenanbieter für Online-Shopping, Veranstaltungen, Aktivitäten, Reisen und vieles mehr
• Vergünstigungen bei der Spital- und Zusatzversicherung der CSS
• Attraktive Entlöhnung inklMonatslohn
• Flexible BVG-Planung mit wählbaren Sparplänen und einem erhöhten Arbeitgeber Anteil
• Keine Nachtarbeit und keine Wochenendarbeit
• Mind. fünf Wochen Ferien
• Möglichkeit zusätzliche Ferientage einzukaufen
• Eigenes Personalrestaurant zu attraktiven Preisen

Das bringst du mit:

• Bildungshintergrund in IT-Systemadministration oder Systemtechnik.
• ITIL v4 Foundation-Zertifizierung ist von Vorteil.
• Erfahrung mit dem Jira ITSM-Tool und anderen Atlassian-Produkten ist von Vorteil.
• Grundkenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft Server und Endpoint-Management.
• Kenntnisse im Netzwerkbereich sind von Vorteil.
• Kenntnisse in der Cybersicherheit sind von Vorteil.
• Kunden- und Lösungsorientierte Denkweise.
• Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
• Hohe Arbeitsmoral, Integrität und ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
• Fliessende Englischkenntnisse und Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
• Microsoft- oder andere IT-Zertifizierungen sind von Vorteil.
• Führerschein Klasse B.

Dein Job:

• Bereitstellung von Field und 1st-Level-Support und Koordination des 2nd-Level-Supports für IT-bezogene Probleme und Serviceanfragen in den folgenden Bereichen:
  • Microsoft Active Directory
  • Server- und Netzwerk-Infrastruktur (On-Premises und Cloud)
  • Endpoint-Management und -Support
  • Cybersicherheit
  • Telefoninfrastruktur, einschliesslich Mobiltelefone
  • Geschäftsanwendungen (On-Premises und Cloud)
• Fehlerbehebung und Lösung von Vorfällen in einer zeitnahen Weise.
• Verwaltung und Implementierung von Änderungen gemäss den ITIL v4 Foundation-Prinzipien.
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Sicherstellung einer effizienten Lösung.
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Gewährleistung einer nahtlosen Servicebereitstellung.
• Pflege und Aktualisierung der Dokumentation zu Supportprozessen und -verfahren.

Haben wir dein Interesse geweckt?

• Der Rekrutierungsprozess besteht in der Regel aus zwei Interviewrunden vor Ort
• Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschliesslich Bewerbungsdossiers berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden.
• Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungen berücksichtigen.