Beschreibung

Die Verantwortung für die gute Betriebsführung, die Auftragsbearbeitung und –abwicklung, die telefonische Kundenakquisition, Bestandskundenbetreuung und die enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst.

Ihre Aufgaben : 

Die Verantwortung für die gute Betriebsführung, die Auftragsbearbeitung und –abwicklung, die telefonische Kundenakquisition, Bestandskundenbetreuung und die enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst. 

Sie sind :  

Enthusiastisch und lösungsorientiert, übernehmen Sie gerne Verantwortung und treffen eigenständige Entscheidungen. Ihre ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten ermöglichen es Ihnen, eine Vielzahl von Aufgaben effizient zu koordinieren und fristgerecht umzusetzen.

Verantwortlichkeiten :  

• Den Filialleiter bei Abwesenheit ersetzen:
  • Kontrolle und Unterschrift der Stundenrapporte
  • Administrative Betriebsführung der Filiale gemäss Weisung des Filialleiters
• Die Bedürfnisse der Kunden erkennen und mit einer perfekten Dienstleistung erfüllen:
  • Die Anrufe und schriftlichen Anfragen in der Filiale entgegennehmen und bearbeiten
  • Angebote und Mietverträge erstellen, Maschinentransporte organisieren
  • Erklärungen zur Bedienung der Maschinen und deren Benutzung abgeben

• Betriebsführung der Filiale gewährleisten:
  • Die Maschinen den Kunden zur Verfügung stellen und diese später zurücknehmen
  • Maschineneinsatzplan führen und kontrollieren
  • Koordination der Arbeitsprioritäten für Allrounder und Mechaniker im Sinne der Filiale
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst um:
  • Kundenbedürfnissen vollumfänglich zu identifizieren und angepasste Lösungen anzubieten (wirtschaftlich und technisch)
  • Mögliche Synergien zwischen Transport-, Kunden- und Filialbedürfnissen zu nutzen
  • Neue Kunden und neue Märkte zu identifizieren und telefonisch zu betreuen

• Erfahrung und Wissen :  

  • Technisches Flair und Hohes Interesse an Baumaschinen
  • Gewohnheit, unterschiedliche Aufgaben und Herausforderungen gekonnt zu verbinden
  • Erfahrungen als Disponent/ in oder in einem vergleichbaren Bereich von Vorteil
  • Gute EDV-Kenntnisse 

  Ausbildung  : 

  • Kaufmann/-frau EBA oder EFZ, oder technische Ausbildung mit adm. Weiterbildung 

  Eintritt  :  

  • 1 januaroder nach Vereinbarung

Bewerbung  : 

Bewerbungsschreiben gehören der Vergangenheit an, also freuen wir uns auf Ihr Dossier und auf Ihre kurzen und prägnanten Antworten auf folgenden drei Fragen: 

• Fühlen Sie sich wohl dabei, mehrere dringende Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten?
• Was ist für Sie in Ihrem neuen Team besonders wichtig?
• Lieben Sie den Kontakt mit Kunden und die Lösung von Problemen?