Notre client, une importante structure automobile de la région, recherche un-e Support Administratif/ve pour venir compléter leurs équipes.

Dans le cadre de ta mission, tu seras responsable d'assister notre client dans la prise de rendez-vous et la gestion administrative relatifs aux changements de pneus d'hiver.

Comment postuler?

• Passer des appels sortants aux clients pour la prise de rendez-vous.
• Proposer et agender des créneaux de rendez-vous selon les disponibilités du garage.
• Saisir les informations des rendez-vous dans le CRM ou l'outil de planification.
• Confirmer les rendez-vous par mail ou SMS si nécessaire.

• Aisance téléphonique et excellent sens du contact client.
• Maîtrise d'Excel pour la gestion des données.
• Capacité à gérer le stress et à maintenir la concentration.
• Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des tâches.

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.