Beschreibung

Es erwartet Sie ein vielfältiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet

• Entgegennahme, Trage und Priorisierung der täglich eingehenden VAD-Post
• Direkter mündlicher und schriftlicher Austausch mit dem Vertrauensarzt sowie Vorbereitung und Weiterleitung von medizinischen Anfragen
• Korrekte Fallbearbeitung unter Berücksichtigung von datenschutzrelevanten und fachspezifischen Anforderungen mit Weitergabe von eigenen medizinischen Empfehlungen
• Administrative Unterstützung unseres Case Managements (Fallbegleitung) und unseres Vertrauensarztes bei vertrauensärztlichen, vertrauenszahnärztlichen Abklärungen
• Unterstützung bei der Durchführung von Rückforderungen bei Pharmafirmen betreffend speziellen SL Medikamenten (inkl. Prüfung von Limitationen) und Medikamenten nach Art. 71 KVV
• Standardisierte und individuelle Korrespondenz erstellen an Versicherte, Vertrauensarzt, Case Management und Leistungserbringer
• Kontakt mit Leistungserbringern und Kunden am Telefon, per E-Mail und am Schalter

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen oder medizinischen Bereich
• Einige Jahre Branchenerfahrung in der sozialen Krankenversicherung (KVG und VVG)
• Freundliche, engagierte und teamorientierte Persönlichkeit
• Freude an Kundenkontakt
• Stilsicher in deutscher Sprache
• Gute Französisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

Eine verantwortungsvolle, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen, dynamischen Team; eine solide Einarbeitung; fortschrittliche Anstellungsbedingungen (flexible Arbeitszeiten und Homeoffice); eine moderne Infrastruktur sowie finanzielle Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.