Description
Ihre Aufgaben:
- Leitung des Kundendienstteams sowie des Fertigwarenlagers
- Überwachung und Steuerung der täglichen Verkaufsaktivitäten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch erstklassigen Service
- Optimierung und Überwachung aller Abläufe von der Offerte bis zur Auslieferung
- Budgetierung sowie laufende Kostenkontrolle der verantworteten Kostenstelle
- Erstellung von Reports, Kennzahlen, Statistiken und relevanten Marktinformationen
- Pflege und Schulung des ERP- und CRM-Systems als Power-User
- Administrativer Support der Verkaufsleitung und des Aussendienstes
- Aktives Mitarbeiten im operativen Tagesgeschäft
Ihr Profil:
- Drogist/in, Pharma-Assistent/in oder KV-Ausbildung im Gesundheitswesen
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Auftragsmanagement
- Hohe Dienstleistungs- & Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Flexible, lösungsorientierte Persönlichkeit mit unternehmerischen Mindset
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld die richtigen Prioritäten zu setzen
- Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
- Hohe IT-Affinität und sehr gute Microsoft 365 Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
Darauf können Sie sich freuen:
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und vielseitige Leitungsfunktion
- Viel Raum, um Prozesse aktiv mitzugestalten
- Arbeitsumfeld, in dem Ihr Engagement wahrgenommen und geschätzt wird
- Kollegiales, dynamisches und motiviertes Verkaufsteam
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem Vermerk JB-142. Susana Binz-Adam und Emanuel Keller freuen sich, Sie persönlich kennen zu lernen.
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