Beschreibung

Leitung der Abteilung für Fundraising in der ÖffentlichkeitWir suchen eine Person, die bereit ist, zu unserer humanitären Arbeit beizutragen. Hier finden Sie die Details zur Stelle und das Profil, das wir suchen.Inklusivität und Ihre ErfahrungWenn Sie nicht alle Anforderungen von MSF OCG erfüllen, sind wir dennoch an einer inklusiven Kultur interessiert, die die vielfältigen Stimmen unserer Mitarbeitenden unterstützt und verstärkt. Wir streben nach Arbeitsplätzen, an denen Teams mit unterschiedlichen Hintergründen, Merkmalen, Perspektiven, Ideen und Erfahrungen zusammenarbeiten, um die soziale Mission von MSF voranzubringen und bessere Ergebnisse für unsere Patienten und die Gemeinschaften, in denen wir arbeiten, zu erzielen. Wir verstehen, dass manche Personen zögern, sich auf eine Stelle zu bewerben, wenn sie nicht alle aufgeführten Anforderungen erfüllen. Untersuchungen zeigen, dass dies insbesondere auf Frauen zutrifft. Wenn Sie glauben, dass Ihr Profil für diese Position geeignet ist, laden wir Sie ein, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht jede aufgeführte Anforderung erfüllen. Wir ermutigen Personen aller Geschlechter, Altersgruppen, sexuellen Orientierungen, Ethnien, Hintergründe, Religionen, Überzeugungen, Fähigkeiten und aller anderen Diversitätsmerkmale zur Bewerbung. MSF toleriert keinen sexuellen Missbrauch und keine Ausbeutung, keine Art von Diskriminierung oder Belästigung, einschließlich sexueller Belästigung. Alle ausgewählten Kandidaten werden einer Referenzprüfung unterzogen.Kontext & MissionLeitung der Abteilung für Fundraising in der Öffentlichkeit, um das Spenderengagement, nachhaltiges Fundraising-Wachstum und effektives Teammanagement in Übereinstimmung mit der Strategie voranzutreiben. Die Abteilung für Fundraising in der Öffentlichkeit ist eine der 9 Einheiten innerhalb der Abteilung für Kommunikation und Fundraising von Médecins Sans Frontières Schweiz. Die Leitung der Einheit entwickelt, empfiehlt und implementiert die Strategien für Direktmarketing, mittlere Spender und Spenderbetreuung für Bindungs-, Akquise- und Fundraising-Aktivitäten als Teil des jährlichen Aktionsplans und Budgets der Einheit. Zusammen mit dem Team ist die Leitung verantwortlich für die Planung und Analyse von Spenderbindungs-, Akquise- und Konversionskampagnen sowie für das Tagesgeschäft des Spender- und Geschenkmanagements.Aufgaben & VerantwortlichkeitenStrategische Führung & Fundraising-Aufsicht- Definieren und leiten der Definition und Umsetzung der gesamten Strategie für das Fundraising in der Öffentlichkeit in Übereinstimmung mit den Zielen von Médecins Sans Frontières Schweiz.- Überwachung von Bindungs-, Akquise- und Konversionsmaßnahmen für Spender aus der Öffentlichkeit, mittlere Spender und Nachlassspender.- Identifizierung von Prioritäten und Möglichkeiten zur Unterstützung des Wachstums und der Nachhaltigkeit des Fundraisings.- Überwachung und Nachverfolgung der Aktionspläne der Abteilung, um die Erreichung der Ziele und die budgetäre Ausrichtung der Spenderakquise-, Engagement- und Bindungsaktivitäten der Einheit mit denen der digitalen und regulären Spenderakquise-Teams sicherzustellen.- Überwachung und Sicherstellung einer optimalen Nutzung der Budgets der Einheit.Personal- & Teammanagement- Managen, coachen und unterstützen der Leitung der Teams für Direktmarketing, Spenderbetreuung und mittlere Spender.- Überwachung der Gesamtleistung, Entwicklung und des Engagements eines breiteren Teams von Mitarbeitenden sowie der Ausrichtung des Teams, der Arbeitsweise und Überwachung der managerialen Leistung des Teams.- Unterstützung der Führungskräfte bei der Optimierung von Prozessen, Arbeitsmethoden und der Teamstruktur.- Förderung von Fähigkeiten, Autonomie und Expertise der Führungskräfte und ihrer Teams.- Förderung einer Kultur der Verantwortlichkeit und kontinuierlichen Verbesserung in der gesamten Abteilung.- Förderung effektiver Kommunikation und Wissensaustausch zwischen den Teams.Fundraising-Kampagnen & Aufsicht- Überwachung der von der Fundraising-Abteilung geleiteten Bindungs-, Akquise- und Konversionskampagnen.- Gesamtüberwachung der Projekte und Aktivitäten, die im Aktionsplan der Einheit enthalten sind.- Sicherstellung von Konsistenz und Qualität bei Fundraising-Aktivitäten für alle Spendersegmente.- Überwachung externer Dienstleister und Sicherstellung der Qualität von Partnerschaften.- Identifizierung von Prioritäten und Unterstützung der Teams beim Management der Effizienz bei Fundraising-Aktivitäten und Förderung kontinuierlicher Prozessverbesserungen.Leistungsmanagement, Berichterstattung & Ziele- Festlegung von Zielen und Schlüsselergebnissen (OKRs) sowie Leistungskennzahlen (KPIs) in Bezug auf Spenderakquise, Engagement, Bindung, Servicequalität und Fundraising-Leistung.- Überwachung von Berichtsrahmen, Leistungsanalysen und Überwachungssystemen für Kampagnen und Aktivitäten.- Bereitstellung von Empfehlungen basierend auf Analysen, Spender-Trends und Leistungserkenntnissen.- Identifizierung von Möglichkeiten für Innovation und kontinuierliche Verbesserung bei der Überwachung der Qualität und Förderung bewährter Verfahren im Spender-Management und in der Analyse.- Überwachung von Sektor-Trends und bewährten Verfahren, um das Fundraising und die Spenderbeziehungen zu verbessern.Zusammenarbeit & effektive Kommunikation- Sicherstellung der Ausrichtung zwischen den Teams für Direktmarketing, Spenderbetreuung und mittlere Spender sowie anderen Einheiten der Abteilung.- Förderung des Wissensaustauschs und bewährter Verfahren innerhalb der Abteilung für Kommunikation & Fundraising sowie abteilungsübergreifend.- Vertretung der Abteilung für Fundraising in der Öffentlichkeit bei internen Treffen, funktionsübergreifenden Projekten und institutionellen Gremien.- Aktive Teilnahme an externen professionellen Netzwerken, einschließlich der Teilnahme an Treffen und Arbeitsgruppen, um Fundraising- und Spenderengagement-Aktivitäten bei Bedarf zu fördern.- Beitrag zur Stärkung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und zur Entwicklung transversaler Projekte bei Treffen und Projekten innerhalb der Abteilung für Kommunikation & Fundraising.- Regelmäßige Berichterstattung an das Management über die Leistung der Abteilung, Herausforderungen, Risiken und Ressourcenbedarf.- Identifizierung und Lösung wichtiger Probleme, die sich auf die Aktivitäten der Abteilung auswirken, und Vorschlag von Lösungen.- Beitrag zur Entwicklung und zu institutionellen Projekten zur Verbesserung des Fundraisings und des Spenderengagements.- Übernahme zusätzlicher Projekte oder Verantwortlichkeiten, die vom Vorgesetzten zugewiesen werden.AnforderungenAusbildung- Hochschulabschluss oder höher in Marketing, Fundraising, Projektmanagement oder einem verwandten Bereich.Erfahrung- Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Fundraising und Direktmarketing im humanitären oder gemeinnützigen Sektor, einschließlich Direktwerbung, Telemarketing und digitalem Engagement.- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Teamleitung und Personalentwicklung innerhalb komplexer Organisationen.- Erfahrung im Management funktionsübergreifender Projekte und externer Dienstleister.- Verständnis für humanitäre Fragen und Engagement für humanitäre Prinzipien.Sprachen- Fließende Englisch- und Französischkenntnisse (in Wort und Schrift) sind erforderlich, da eine enge Zusammenarbeit zwischen unseren Büros erwartet wird, in denen die Sprache zu einer Herausforderung werden könnte. Zusätzliche Sprachen sind ein Plus.Technische Kompetenzen- Fundiertes Verständnis von Spender-Management und CRM-Systemen.- Kenntnisse in Direktmarketing-Bindungstechniken und -Tools, die im Fundraising in einem gemeinnützigen Umfeld angewendet werden.- Erfahrung im Projektmanagement und in der Berichterstattung.- Starke numerische und analytische Fähigkeiten mit fortgeschrittenen Kenntnissen in MS Office, insbesondere Excel.Verhaltens- & Manageriale Kompetenzen- Starke Personalführung und Führungsqualitäten sowie Problemlösungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv zu priorisieren und einen systemischen und ganzheitlichen Ansatz zu verfolgen.- Fähigkeit, Innovation und kontinuierliche Verbesserung voranzutreiben.- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, mit einer positiven und kollaborativen Einstellung.- Proaktiver Ansatz mit einem starken Sinn für Autonomie und Eigenverantwortung.- Flexibilität und Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten.Bedingungen- Teilzeitstelle 90% (36 Stunden/Woche).- Befristeter Vertrag, 9 Monate.- Arbeitsort: Genf, Schweiz.- Idealer Starttermin: 17. August.- Bruttomonatsgehalt (für 100%): von CHF ... bis CHF ... (Gehalt gemäß gleichwertiger Erfahrung und interner Gehaltstabelle).- 25 bezahlte Urlaubstage pro Jahr, plus alle Schweizer Feiertage, die in den Vertragszeitraum fallen.- Pensionsplan: Pensionsbeitrag zu 3/4 von MSF gedeckt, 1/4 vom Personal.- Unterstützung bei der Relocation für berechtigte Personen.BewerbungInteressierte Personen werden gebeten, ihre Bewerbung ausschließlich über unser Rekrutierungsportal unter Einhaltung der folgenden Richtlinien einzureichen:- Lebenslauf (maximal 2 Seiten)- Anschreiben (maximal 1 Seite)- Dokumente müssen entweder auf Englisch oder Französisch eingereicht werden.- Bewerbungsfrist ist der 21. Juni.- Wir behalten uns das Recht vor, diese Stelle früher zu schließen, wenn wir eine ausreichende Anzahl an qualifizierten Bewerbungen erhalten.- Nur ausgewählte Kandidaten werden kontaktiert.- Bitte beachten Sie, dass wir die Dienste von Personalvermittlungs- oder Vermittlungsagenturen nicht in Anspruch nehmen möchten. jida2a28d5ade jit0624ade jpiy26ade