Description

Als Leiter:in Aftersales des Standorts Dällikon führst, formierst und coachst du unser Aftersales-Team und entwickelst es gezielt weiter, um nachhaltige Erfolge zu erzielen. Du stellst die Einhaltung unseres hohen Qualitätsanspruchs sicher und leistest damit einen wesentlichen Beitrag zur kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Führungsfunktion in einem modernen Arbeitsumfeld, das Innovation fördert und dir einen grossen Gestaltungsspielraum bietet.

Dein Aufgabenbereich:

• Du führst und verantwortest den gesamten Aftersales-Bereich (Werkstatt, Kundendienst und Ersatzteilelager) mit 13 Mitarbeitenden.
• Du bist für die Planung und Erreichung der betriebswirtschaftlichen sowie der standortspezifischen Kennzahlen verantwortlich.
• Neben deiner Führungsrolle übernimmst du in der Werkstatt die Analyse und Lösung komplexer technischer Herausforderungen und unterstützt bei mechanischen und elektronischen Diagnosearbeiten.
• Mit deiner Persönlichkeit und deinem Führungsverständnis förderst du die Zusammenarbeit und die Kommunikation über alle Abteilungen hinweg. Die Entwicklung deiner Mitarbeitenden ist dir ein wichtiges Anliegen, welches du aktiv unterstützt.

Das bringst du mit:

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb der Automobilbranche
• Weiterbildung als Systemtechniker, Automobildiagnostiker oder Werkstattkoordinator
• Unternehmerisches Verständnis und Handeln, kunden- und lösungsorientiertes Denken
• Wertschätzender, transformationaler Führungsstil, offene Kommunikation und hohe Sozialkompetenz. Adressatengerechtes, stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Bereitschaft, unternehmerische Verantwortung in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen

Was du von uns erwarten kannst:

• Ein positives Arbeitsklima basierend auf einer transparenten Kommunikation auf Augenhöhe und einer durchgängigen Du-Kultur
• Mindestens fünf Wochen Ferien sowie eine unkomplizierte Handhabung von weiteren unbezahlten Urlaubstagen
• Gute Versicherungsleistungen sowie eine attraktive Pensionskassenlösung
• Als Mitglied des Kenny’s Kaders profitierst du zudem von der Nutzung eines Demofahrzeuges sowie weiteren attraktiven Mitarbeiter-Benefits – überzeuge dich hier selbst!

Steig jetzt bei uns ein - wir freuen uns auf deine Bewerbung!