Description

### Hast du Freude am Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und hilfst bei Anliegen gerne weiter? Dann passt die Ausbildung als Detailhandelsfachfrau/-mann öV EFZ mit Schwerpunkt Kundenberatung bei der Südostbahn perfekt zu dir. In deiner dreijährigen Lehre an den Standorten Herisau und Wattwil erwartet dich eine vielseitige Ausbildung mit direktem Kundenkontakt. ###





Das erwartet dich




* Der Verkauf von Abonnements, Billetten und Ausflugsreisen gehören zu deinen zentralen Tätigkeiten.
* In deiner täglichen Arbeit unterstützt du Reisende beim Billettkauf via App oder am Ticketautomaten.
* Darüber hinaus berätst du Kundinnen und Kunden in diversen Fragen rund um ihre Reise.




Das bringst du mit




* Du bist kommunikativ und hast Freude an Sprachen (Deutsch und Fremdsprachen).
* Du erkennst Bedürfnisse leicht und suchst gerne nach individuellen Lösungen.
* Du bist freundlich und offen im Umgang mit unterschiedlichen Menschen.
* Du bist neugierig und flexibel während deiner Lehre auch wochenweise auf dem Zug unterwegs zu sein, um Einblick in den anderen Schwerpunkt Kundenbegleitung zu erhalten.
* Du bringst einen Sekundar- oder Realabschluss.


Während deiner Ausbildung wirst du von erfahrenen und engagierten Praxisbildner/-innen begleitet.




**Chantal Wartenweiler
HR Fachexpertin Aus- & Weiterbildung**
\+41 58 580 74 43