Description

VZ Depotbank gehört zur VZ Gruppe, dem führenden unabhängigen Finanzdienstleister in der Schweiz. Wertpapiere sind unsere Leidenschaft: Wir sorgen dafür, dass unsere Kundschaft ihre Transaktionen effizient ausführen kann und bieten ihr dafür attraktive Konditionen. VZ Depotbank wächst stark, und wir suchen laufend engagierte Personen mit ausgeprägten Fähigkeiten im Kundenkontakt.Was Sie erwartetSie integrieren unser Kundensupport-Team und werden Spezialist für unser E-Banking «VZ Finanzportal».- Sie unterstützen unsere Kundschaft telefonisch bei Fragen und beim Login zum VZ Finanzportal.- Sie beraten unsere Privatkunden telefonisch zu den Funktionen des VZ Finanzportals (Bankgeschäfte, Sparen, Anlagen und Vorsorge) und informieren sie über unsere Dienstleistungen.- Sie identifizieren Potenziale und vereinbaren Termine für die Berater unserer Niederlassungen.- Intern leisten Sie den Kundenberatern Unterstützung in Bezug auf alle Funktionen des VZ und des VZ Finanzportals.- Sie arbeiten zudem mit unseren Fachabteilungen am Hauptsitz der VZ Depotbank zusammen.- Sie entwickeln Ihr Wissen laufend weiter und können so fundierte Auskünfte zu allen angebotenen Dienstleistungen geben, insbesondere im Bereich des Bankwesens.- Neben Ihren täglichen Aufgaben haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Entwicklung der VZ Depotbank beizutragen, indem Sie an Projekten mitwirken.Was Sie mitbringen- Eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Bankwesen.- Eventuell absolvieren Sie eine berufsbegleitende Weiterbildung an einer Fachhochschule.- Eine professionelle Ausdrucksweise und Freude am täglichen Kontakt mit der französischsprachigen Kundschaft.- Solide Deutschkenntnisse, um intern mit den Fachabteilungen kommunizieren zu können.- Die Bereitschaft, gelegentlich nach Zürich oder Zug zu reisen, um den persönlichen Kontakt zu anderen Fachabteilungen zu pflegen.- Ein Flair für digitale Technologien und Informatik im Allgemeinen.Was wir Ihnen bieten- Sie besuchen Weiterbildungskurse an der VZ VermögensZentrum Academy, um Ihr Bankwissen zu vertiefen. Wir bieten Ihnen individuelle Unterstützung und fördern Ihre berufliche Entwicklung im Rahmen von externen Weiterbildungen, zum Beispiel an einer Fachhochschule oder einer Fachprüfung mit eidgenössischem Diplom.- In einem Unternehmen mit starkem Wachstum stehen Ihnen viele Türen offen. Sie gestalten Ihre Karriere mit uns.- Die wichtigsten Säulen unseres Erfolgs sind unsere Unabhängigkeit, unsere Transparenz, unser Sinn für Fairness und unsere erfrischende Einfachheit.- Regelmässige Umfragen bestätigen, dass unsere Mitarbeitenden VZ als äusserst positiven Arbeitsplatz wahrnehmen, an dem sie sich voll entfalten können. Machen Sie diese Erfahrung auch! jidfdbebe7ade jit0623ade jpiy26ade