Description

Kundendienstberater / Werkstattannahme
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen zusätzlichen Kundendienstberater. Als Kundendienstberater sind Sie ein wesentlicher Bestandteil des Serviceteams im direkten Kundenkontakt. Sie sind im Betrieb die erste persönliche Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Customer Support. Entsprechend nehmen Sie eine Schlüsselfunktion im Betrieb ein. Sie empfangen die Kunden und verkaufen Dienstleistung aller unserer Marken. Als Mitarbeiter in der Serviceannahme haben Sie einen hohen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit sowie auf die Atmosphäre im Servicebereich. Damit tragen Sie wesentlich zum Erfolg unseres Unternehmens bei und helfen mit, die Standards unserer Marken zu erfüllen.
Ihre Aufgaben in unserem Team:
Kundenbesprechung und Erarbeiten von Arbeitsaufträgen mit Auftragserstellung
Kundenbetreuung Werkstatt und verkaufen von Dienstleistungen
Erstellen von Kostenvoranschlägen
Arbeits- und Ersatzwagenplanung
Disponieren von Carrosseriearbeiten
Beurteilen von Garantie- und Kulanzansprüchen
Fakturierung von Aufträgen
Sie bringen mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann oder Automobilmechaniker
(zwingend eine Ausbildung in der Automobilbranche oder merjährige Berufserfahrung)
Kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
Gute PC-Kenntnisse
Freude am Umgang mit Menschen
Was Sie erwartet:
Sehr familiär geführter Familienbetrieb und kurze Entscheidungswege
Viel Eigenverantwortung und auch Einbringen von Ideen
Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein langjähriges Team welches gut harmoniert
mind. 25 Tage Ferien / 13. Monatslohn / Grosszügiges Stundenmanagement
Diverse Benefits und Vergünstigungen als Mitarbeiter
Du-Kultur im ganzen Betrieb und sehr lockerer Umgang
Die Stelle ist verfügbar ab sofort oder nach Vereinbarung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre elektronische Bewerbung. Bitte beachten Sie, dass wir aus administrativen Gründen nur elektronische Bewerbungen via Formular auf dieser Website akzeptieren können.
GANZ WICHTIG: Bitte bewerben Sie sich nicht auf andere Mailadressen und nicht auf dem Postweg. Bewerbungen ohne Berufserfahrung in der Automobilbranche werden nicht berücksichtigt/bearbeitet. jid028a81fa jit0418a jiy26a