Description

Ihre Aufgaben:

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
• Annahme und Abwicklung von Werkstattaufträgen
• Erstellung von Serviceaufträgen und Kostenvoranschlägen
• Terminplanung, Auftragsverfolgung und Rechnungslegung
• Abstimmung mit Werkstatt, Teiledienst und Verkauf
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Original Zubehör
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilgewerbe oder vergleichbare Qualifikation
• Eine weiterführende Weiterbildung (z.B. Serviceberater (m/w/d), technischer Kaufmann (m/w/d)) ist von Vorteil
• Berufserfahrung im Kundendienst einer Autogarage ist wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Technisches Verständnis und sicheres Auftreten
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Besitz eines gültigen Führerscheins Kat. B
• Muttersprache Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
• Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen auf Fahrzeuge und Serviceleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!