Description
Das erwartet dich:
- 1stLevel (telefonisch/schriftlich) für Kundenanfragen
- Entgegennahmeund Bearbeitung sämtlicher telefonischer und schriftlicherKundenanliegen gemäss definiertem Service Katalog
- Bearbeitungvon einfachen Mutationen im SYRIUS und CRM
- FlacheHierarchien und eine offene Unternehmenskultur
Das bringst du mit:
- Kaufmann*Kauffrau mit EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft inSpitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
- Hohe Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme
- Exakte sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, qualitätsorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie eine gewandte und gepflegte Ausdrucksweise, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Hast du Fragen zu dieser Stelle?
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