Beschreibung

Kundenberater/inUnsere Kundenberatenden sind die erste Anlaufstelle für unsere Versicherten: Sie kennen unsere innovativen Produkte in- und auswendig, erklären Leistungen verständlich und finden für jede Anfrage die beste Lösung. Brennst auch du dafür, Kundinnen und Kunden Klarheit in die Welt der Krankenkasse zu bringen und sie mit deinem Wissen zu begeistern?Kundenberater/inDie KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.Das kannst du bewirkenDu berätst Versicherte, zeigst Lücken auf und begleitest sie im In- und Outbound zur optimalen Deckung – telefonisch wie auch schriftlich.Mit deinem Elan trägst du täglich dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden rundum zufrieden sind.Neukundinnen und -kunden steckst du mit deiner Begeisterung für unsere Produkte an.Komplexe Anliegen? Du holst dir die richtigen Infos bei unseren Fachabteilungen.Dank deinem Verkaufsflair erkennst du Bedürfnisse und bietest passgenaue Lösungen aus unserem Portfolio an.Das zeichnet dich auseine abgeschlossene Grundausbildung mit erster Berufspraxis in der Krankenversicherung oder in einem Contact CenterInteresse an Sales – idealerweise Erfahrungeine Ausbildung als Versicherungsvermittler/-in VBV oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolviereneine hohe Kunden- und Serviceorientierungeinwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – jede weitere Sprache als grosses PlusDeine BenefitsArbeit und Ferien40-Stunden-Woche und flexible ArbeitszeitenHomeofficemöglichkeiten25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage24. & 31. Dezember bezahlte FeiertageVormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte PausenGratis FrüchteVielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen CafeteriaModerne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf BernMobilitätCHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA)CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % RabattJahres-Halbtax-Abo für GeschäftsreisenMutterschaft & Vaterschaft, Familie100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 WochenHeiratszulageKrankheit, Unfall, Altersvorsorge100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für NichtberufsunfallversicherungKPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 VariantenWeiterbildungKostenbeteiligung an WeiterbildungenVielfältiges externes und internes Aus- und WeiterbildungsangebotUnd ausserdem...Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den ZusatzversicherungenCHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPTKostenlose Massage 1x pro MonatDienstaltersgeschenke alle 5 JahreAttraktive Mitarbeitenden-VermittlungsprämienKostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer VerbandErmässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit)*Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe).Fachliche Fragen?Lucien LeupiTeamleiter Kundencenter MitteE-Mail schreibenFragen zur Bewerbung?Nicole LüthiHR-BusinesspartnerDirektbewerbungen werden bevorzugt. jid1957e03a jit0309a jiy26a