Description

**Digital, präzise, menschlich und wirkungsvoll!** Unser Kunde ist ein stark wachsendes Schweizer KMU, das mit innovativen Softwarelösungen die Digitalisierung im Gesundheitswesen und der Finanzbranche massgeblich vorantreibt. Das Unternehmen entwickelt und betreibt eine moderne Arztsoftware sowie ein medizinisches Cloud-Ökosystem, das über 6-500 Ärztinnen, Ärzte und medizinische Fachpersonen in der Schweiz vernetzt. Mit Engagement, Expertise und technologischem Fortschritt unterstützt unser Kunde seine Partner bei der Optimierung von Prozessen, der sicheren Verwaltung von Patientendaten und der nachhaltigen Digitalisierung medizinischer Abläufe. Für den weiteren Ausbau des Teams suchen wir Dich am Standort Pfäffikon SZ als:

# **Kundenberater/in für Arztpraxen & Medizinische Zentren (80 - 100 %)** #

**DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH** Du begleitest Ärztinnen, Ärzte sowie medizinische Praxen während der gesamten Customer Journey - von der ersten Präsentation der Software über den Verkaufsprozess bis hin zur erfolgreichen Einführung und der langfristigen Kundenbetreuung. Dabei führst Du Beratungs- und Entscheidungsprozesse auf Augenhöhe und entwickelst individuelle Lösungskonzepte, die den Praxisalltag nachhaltig vereinfachen. Du präsentierst innovative Softwarelösungen, koordinierst deren Einführung und unterstützt Kundinnen und Kunden bei der Optimierung ihrer Arbeitsprozesse. Mit Deinem Gespür für Kundenbedürfnisse erkennst Du Potenziale, gestaltest Lösungen aktiv mit und leistest einen wichtigen Beitrag zum gemeinsamen Unternehmenserfolg. Dabei arbeitest Du eng mit internen Fachbereichen zusammen und pflegst langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen.

**DEINE QUALIFIKATION** Du verfügst über eine Ausbildung als medizinische Praxiskoordinatorin bzw. medizinischer Praxiskoordinator (MPK) oder bringst fundierte Berufserfahrung im Gesundheitswesen mit. Idealerweise konntest Du zusätzlich Kenntnisse in Projektleitung, Prozessmanagement oder im IT-Umfeld sammeln. Du hast Freude an der beratungsorientierten Kundenarbeit, überzeugst mit Deinem wirtschaftlichen Verständnis sowie Deinem sicheren Auftreten und begeisterst Dich für digitale Innovationen. Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Sozialkompetenz und Teamgeist zeichnen Dich ebenso aus wie Deine Eigeninitiative. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse sind von Vorteil.

**DEINE PERSPEKTIVEN** Es erwartet Dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer innovativen und zukunftsorientierten Branche mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung. Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur. Unser Kunde bietet Dir moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, fairer und marktgerechter Entlöhnung sowie vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Regelmässige Team-Events, Mitarbeiteranlässe, ein jährlicher Wintersporttag und ein starkes Engagement für soziale Verantwortung schaffen ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Der moderne Arbeitsplatz befindet sich in Pfäffikon SZ, nur 150 Meter vom Bahnhof entfernt. Kostenlose Parkplätze, attraktive Verpflegungsmöglichkeiten sowie die Nähe zum See sorgen zusätzlich für eine hohe Lebens- und Arbeitsqualität.