Beschreibung

In einem kleinen, dynamischen Team (4 - 5 Personen) erwarten Sie als Kaufmännische Mitarbeiterin abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice.
- Sie sind verantwortlich für den telefonischen Kontakt mit den Kunden im Bereich Sportartikel-Hartwaren-Versand.
- Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Bestellungen, die Beratung der Kunden sowie die Klärung von Unregelmässigkeiten.
- Zudem führen Sie Erfassungsarbeiten durch, die Bestellungen und Zahlungen umfassen, und arbeiten eng mit den Sachbearbeitern am Hauptsitz zusammen.
- Administrative Tätigkeiten, wie die Korrespondenz per E-Mail und Post, Mahnläufe und die Bearbeitung von Retouren, insbesondere für Warenrücksendungen ins Ausland, gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie arbeiten mit der Datenbank Navision-Financials sowie Microsoft Office.
Weitere Infos? Hans Eugster 058 300 71 27

Wir erwarten:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (EFZ) abgeschlossen und sind zwischen 20 und 35 Jahren alt.
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Geduld und Pünktlichkeit zeichnen Sie aus.
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden, auch wenn diese manchmal Geduld erfordern.
- Gute PC-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und Datenbank-Software sind erforderlich.
- Erfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil.
- Sie sprechen perfekt Deutsch (Schweizerdeutsch ist Bedingung) und haben gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienischkenntnisse sind ein Plus.
- Ein Interesse an Sportartikeln rundet Ihr Profil ab.

Wir bieten:
- Unser Auftraggeber bietet Ihnen 5 Wochen Ferien.
- Ein sehr gutes Betriebsklima!
- Auch mit ÖV erreichbar.
- Ein loyales Team freut sich auf eine neue Arbeitskollegin.

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie mich an - Hans Eugster 058 300 71 27.
Oder senden Sie mir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail an h.eugster@team.jobs. Diskretion wird garantiert.

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