Description
Ihre Aufgaben
- Analyse und Behebung von Softwareproblemen auf Client-Geräten
- Anlegen, Ändern und Sperren von Benutzerkonten sowie Verwaltung von Gruppenrechten
- Unterstützung bei Umzügen von Arbeitsplätzen inkl. Hardware-Setup
- Fehlerbehebung bei Hardwareproblemen (z. B. Monitore, Drucker) und Arbeitsplatzproblemen
- Dokumentation von Problemen, Lösungen und Prozessen zur kontinuierlichen Optimierung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise 2nd Level
- Kenntnisse in Benutzerverwaltung und Arbeitsplatzbetreuung
- Erfahrung im Troubleshooting von Hard- und Softwareproblemen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau zwingend erforderlich
Ihre Chance
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit aktueller IT-Infrastruktur
- Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Eigenverantwortung
- Gute Verkehrsanbindung und angenehme Arbeitsumgebung
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per Ende August
- Arbeitsort Schaffhausen
- Temporäre Stelle bis Ende des Jahres
- Vollzeit 100%