Description

GLOBAZ SA sviluppa e ospita soluzioni IT critiche per ambienti esigenti in Svizzera: previdenza, salute, industria e amministrazione. Le nostre attività implicano un alto livello di affidabilità, sicurezza, qualità di esecuzione e responsabilità. L'azienda è impegnata in un'importante fase di crescita e di miglioramento del suo livello di esecuzione. In un contesto di evoluzione del nostro Customer Journey, ricerchiamo un:Pre-Sales EngineerGLOBAZ SA è impegnata in una crescita ambiziosa. Il nostro obiettivo non è unicamente sviluppare software, servizi e soluzioni IT performanti. La nostra ambizione è creare maggiore valore per i nostri clienti combinando: comprensione del business, eccellenza tecnologica, successo ed esperienza cliente, ed esecuzione. Lavoriamo in un ambiente esigente dove le sfide aziendali, normative e tecnologiche sono critiche. In questo contesto, ricerchiamo un Pre-Sales Engineer capace di andare ben oltre la semplice risposta a una richiesta. Ricerchiamo una persona capace di comprendere profondamente i bisogni del cliente (inclusi i punti critici), di costruire una visione credibile del valore e di contribuire a posizionare GLOBAZ SA come partner di riferimento.Il tuo ruoloHai la missione di trasformare un'intenzione del cliente in una promessa chiara, fattibile, controllata e di valore, senza sovraimpegno implicito, allineata alle capacità del Delivery Globaz, alle priorità di prodotto e alle sfide dei nostri clienti. Contribuisci a costruire decisioni informate piuttosto che a spingere prodotti. Questo ruolo non è un supporto commerciale o un esperto tecnico isolato dal business. Agisci come un Value Architect, Advisor, Business Partner e Trusted Advisor.Le tue responsabilitàTi assumi la responsabilità di referente unico della fase Promessa / Offerta con i seguenti obiettivi:Comprendere le sfide aziendali del cliente:- Sviluppare una comprensione approfondita dei processi aziendali, delle sfide, dei vincoli normativi, dei rischi e delle aspettative.- Identificare le cause reali; il cliente non acquista una funzionalità ma una capacità, un risultato, una riduzione del rischio, un guadagno di performance.Costruire e dimostrare il valore per il cliente:- Accompagnare i clienti nella comprensione dei benefici, degli impatti, dei guadagni di efficacia/efficienza, dei rischi evitati e degli indicatori di qualità.- Costruire business case credibili – dimostrare il valore prima della tecnologia.Progettare soluzioni pertinenti:- Tradurre i bisogni del cliente in soluzioni realistiche e coerenti (semplificare la complessità, arbitrare intelligentemente, sfidare alcune richieste e identificare le dipendenze).- Ricercare la migliore soluzione, non la soluzione più complessa.Rafforzare la qualità delle decisioni:- Accompagnare i clienti, il Client Success Manager e i team interni.- Migliorare la qualità delle decisioni apportando analisi, scenari, argomentazioni e visione a lungo termine.Contributo all'evoluzione di GLOBAZ SA:- Essere fonte attiva di riflessione sui feedback dal campo e contribuire all'evoluzione delle offerte, dei prodotti, dei servizi e degli approcci.Collaborazione interna e leadership trasversale:- Collaborare strettamente con le diverse parti interessate (Client Success Management, Delivery, Product e Marketing) ed esercitare una leadership fondata sull'esperienza e sulla capacità di federare gli attori attorno a una visione comune dell'offerta.Il tuo profilo- Diploma in commercio, marketing o IT, o titolo ritenuto equivalente.- Esperienza confermata nel Pre-Sales Engineering, nella Business Analysis, nel Product Management, nel Client Success, nell'IT Consulting o nella trasformazione digitale.- Esperienza nelle assicurazioni sociali, nella salute, nell'amministrazione pubblica e con software aziendali complessi costituisce un vantaggio.- Orientamento al cliente, ragioni in termini di successo/esperienza cliente.- Capacità di adottare una postura di partner e avere impatto; affidabilità, esecuzione e capacità di consegnare.- Capacità di analisi e sintesi; gestione di situazioni complesse, identificazione delle cause radice, costruzione di scenari credibili, solide competenze di comunicazione.- Business Acumen; comprensione dei modelli di business, dei meccanismi di creazione di valore, delle sfide economiche e degli impatti.- Leadership trasversale e agilità.Vieni a trovarci e fai crescere le tue ambizioniSe combini curiosità intellettuale, credibilità, influenza e rigore, saremo lieti di conoscerti!Come misureremo il tuo successo?Dopo 90 giorni, dovremmo osservare una migliore qualità delle opportunità impegnate e una migliore comprensione dei bisogni dei clienti, proposte a più alto valore aggiunto e maggiori decisioni fondate su business case solidi.GLOBAZ SA, il tuo datore di lavoro idealeMostraci la tua passione, saremo lieti di ricevere il tuo dossier. Da parte nostra, ci presenteremo ai nostri futuri talenti e condivideremo il nostro CV GLOBAZ per convincerti che siamo il tuo datore di lavoro ideale. jid6dad0dbait jit0626ait jpiy26ait