Description
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## A propos du rôle ##
Pour notre client, une entreprise ferroviaire suisse, nous recherchons un/e informaticien/nne Junior pour rejoindre leur département IT jusqu'à la fin de l'année. Vous assurerez le support de niveau 1 et 2, gérerez les tickets et participerez au déploiement et à la gestion de l'inventaire des équipements IT. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 3 personnes.
**A propos du client:**
* Une mission concrète et utile dans un environnement ferroviaire suisse reconnu
* Une équipe IT à taille humaine, basée à Montreux et proche des transports
* Un cadre de travail stable, avec des horaires réguliers (8h-17h, pas de piquet)
## Tâches ##
* Support de niveau 1 et 2 : gestion des tickets via EasyVista, assistance aux utilisateurs
* Déploiement de matériel : installation et récupération de PC, tablettes, téléphones
* Gestion de l-inventaire : suivi du matériel informatique
## Nous cherchons ##
* Formation en informatique, CFC ou Bachelor
* Une première expérience en support N1/N2 et de ticketing
* Connaissance d'EasyVista, un atout
* Français langue maternelle
**Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :**
* Stable
* Responsable
* Respectueux/se
## Notre processus de recrutement ##
Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.
Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.
### Faire partie d-Academic Work ###
Lorsque vous postulez à cette offre, vous rejoignez les nombreux consultants d-Academic Work. Vous profiterez de nombreux bénéfices mais aurez aussi une équipe de Consultant Manager pour vous soutenir dans cette étape de votre carrière.
### Avez-vous des questions à propos de ce poste? ###
Laura Meyer ou un-e de nos collègues de l'équipe recrutement vous répondra par e-mail sur l'adresse lausanne@academicwork.ch Merci de préciser le numéro de l'offre dans votre e-mail: KQ2KEF
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