Beschreibung

Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Beginn und Dauer: Ab sofort, befristet bis Ende Januar 2026, Option auf Verlängerung/Übernahme

Pensum:%

Arbeitsort: Langenthal

Projekt-ID: A(bei Kontakt bitte immer angeben)

Für unseren Kunden aus der Industrie suchen wir einen IT Supporter (m/w) der schnell im Geschehen sein kann. Du bist die erste Anlaufstelle für IT Anfragen und Probleme. Bist Du ein Organisationstalent und dienstleistungsorientiert? Dann bewirb Dich noch heute!

Was Dich erwartet:

• Bearbeiten von Kundenanfragen und Unterstützen der Benutzer
• Sicherstellen und einhalten definierter Prozesse u. a. im Servicedesk und IT Service Management
• Analysieren, priorisieren und dokumentieren von Tickets,
• Auswerten von Protokollen, Fehlerberichten und Logs
• Eigenständiges Lösen von Problemen im Bereich 1st Level Support

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene Grundausbildung in Informationstechnologie, Informatik oder ähnlich
• Erste Berufserfahrung mit IT Ticketing Systemen, Windows, MS 365, Mobile Devices, Laptop Staging
• Grundverständnis von Netzwerkkonzepten und Erfahrung in der IT-Lagerbewirtschaftung
• Gute Problemlösungsfähigkeiten und technisches Geschick (z.B. Hardware Reparaturen)
• Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

• Sammeln von weiteren Erfahrungen in einem international tätigen Schweizer Industrieunternehmen
• Moderne Arbeitsplätze
• Möglichkeit für eine Festanstellung nach Ablauf der Projektlaufzeit

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer Avia E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Herr Mike Hoese, Teamlead presales / HR Assistant

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