Beschreibung

Deine Tätigkeit.

• Du ergänzt das Service Desk-Team und bist technische Anlaufstelle im 1st Level Support
• Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der ICT-Infrastrukturen (inkl. Clients) unserer KMU-Kunden
• Erstellung und laufende Aktualisierung von Kundendokumentationen
• Unterstützung Deiner Teamkolleg*innen bei der Umsetzung von Kunden-Projekten
• Aktive Mitarbeit bei der Förderung des internen Know-how-Transfers

Das solltest Du mitbringen.

• Ausbildung als Informatiker*in EFZ (oder vergleichbar) mit mehrjähriger Service Desk-Erfahrung
• Ausgewiesene Fachkenntnisse in den Bereichen Server, M365/Azure, Virtualisierung, Netzwerk, UCC
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Kundenkontakt
• Teamplayer*in mit einem hohen Qualitätsanspruch an die eigene Leistung
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch (mündlich/schriftlich), Englisch-/Französischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir Dir.

• Möglichkeit zur internen Weiterentwicklung (vom Generlisten zum Spezialisten)
• Moderner Arbeitsort mit optimaler Verkehrsanbindung (inkl. Gratis-Parkplatz)
• Übernahme eines verantwortungsvollen und interessanten Arbeitsbereichs in einem motivierten Team
• Freiraum in der Tagesgestaltung mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
• Diverse Mitarbeitenden-Events und Fringe Benefits

Wir freuen uns auf Dein vollständiges Bewerbungsdossier in deutscher Sprache inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen an bewerbung@zettaplan.ch

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